تعلم في دورات الدعم الإداري أساسيات الدعم الإداري اللازمة للمهنيين الإداريين مع هذه الدورة المجانية عبر الإنترنت. تعلمك دورة الدعم الإداري المجانية عبر الإنترنت أساسيات التنظيم وإدارة الموارد والوقت والاتصال. سوف تتعلم كيفية إدارة وقتك بشكل أكثر فعالية، وتكون أفضل تنظيما، وتحسين مهارات الاتصال اللفظي وغير اللفظية الأساسية في التأثير على المحيطين بك، وتمكين نفسك. كل هذه هي الجوانب الرئيسية لكونه مساعد اداري ناجح وفعال.
وصف دورات الدعم الإداري
هذه الدورة التدريبية المجانية للمساعد الإداري على الإنترنت ستعلمك أساسيات التنظيم وإدارة الموارد والوقت والتواصل. سوف تتعلم كيفية إدارة وقتك بشكل أكثر فعالية، وتكون أفضل تنظيما، وتحسين مهارات الاتصال اللفظية وغير اللفظية الأساسية، وتمكين نفسك. كل هذه هي الجوانب الرئيسية لكونه مساعد اداري ناجح وفعال.ابدأ الدورة الآن
وحدات التعلم في دورات الدعم الإداري
- الشروع
- الشروع
- مراجعة الاختبار
- الحصول على المنظمة (I)
- الحصول على المنظمة (I)
- إدارة الوقت
- إنجاز كل شيء في الوقت المحدد
- المهام الخاصة
- عرض تجريبي 1
- مهارات التواصل اللفظي
- مهارات التواصل غير اللفظي
- تمكين نفسك
- فريق من اثنين
- العناية بنفسك
- تقييم الدورة التدريبية
- الدعم الإداري – تقييم الدورة التدريبية
ما ستتعلمه في دورات الدعم الإداري
بعد الانتهاء من هذه الدورة، سوف تكون قادرا على:
- وصف أهمية وممارسة المهارات التنظيمية الجيدة
- شرح عملية إدارة الوقت الفعالة
- التعرف على كيفية تقديم خدمة عملاء ممتازة
- توضيح كيفية تحديد أولويات المهام وتنفيذها في الوقت المناسب
- مناقشة كيفية التعامل مع المهام المتخصصة
- الاعتراف بأهمية مهارات التواصل اللفظي
سجّل أيضاً في كورس مهارات خدمة العملاء المقدم من أليسون
للحصول على رابط التسجيل المباشر, يرجى الدخول الى حسابك في موقعنا أولاً
