هيلتون هي الشركة العالمية الرائدة في مجال الضيافة ، وتملأ قطاع السكن بالفنادق والمنتجعات الفاخرة كاملة الخدمات إلى أجنحة الإقامة الطويلة والفنادق ذات الأسعار المتوسطة.
منذ ما يقرب من قرن من الزمان ، قدمت هيلتون للمسافرين من رجال الأعمال والسياح الأفضل من حيث الإقامة والخدمة والمرافق والقيمة المضافة.
تكرس هيلتون نفسها لمواصلة تقليدها المتمثل في تقديم تجارب استثنائية للضيوف عبر علاماتها التجارية العالمية . توحدنا رؤيتنا “لملء الأرض بنور ودفء الضيافة” كفريق واحد لخلق تجارب ضيافة رائعة في جميع أنحاء العالم كل يوم. وأعضاء فريقنا المذهلين هم في قلب كل ذلك!
مسؤوليات العمل
بصفتك مضيفًا للترفيه و اللياقة البدنية ، فأنت مسؤول عن التنظيف العام لجميع المناطق لتقديم تجربة ممتازة للضيف والأعضاء. على وجه التحديد ، ستكون مسؤولاً عن أداء المهام التالية وفقًا لأعلى المعايير:
- تنظيف عام لجميع المناطق
- تنظيف عميق حول النادي
- الإبلاغ عن الممتلكات المفقودة أو الحوادث أو مشاكل الصيانة أو الحوادث الأخرى
- تأكد من الترحيب بالضيوف وتقديم المساعدة عند الحاجة
- ضمان الامتثال لجميع لوائح الصحة والسلامة
دائمًا ما يعمل مضيف الترفيه و اللياقة البدنية الذي يخدم علامات هيلتون التجارية نيابة عن ضيوفنا ويعمل مع أعضاء الفريق الآخرين. لملء هذا الدور بنجاح ، يجب أن تحافظ على الموقف والسلوكيات والمهارات والقيم التالية:
- مهارات التعامل مع الآخرين قوية
- ملتزمون بتقديم مستوى عالٍ من خدمة العملاء
- معايير العناية الممتازة
سيكون من المفيد لك في هذا المنصب إظهار القدرات والاختلافات التالية:
- اهتمام ممتاز بالتفاصيل
- مستويات عالية من النظافة
- القدرة على العمل بطريقة احترافية ومفيدة باستمرار
- خبرة سابقة في دور مماثل
