فرص عمل في قطر كمسؤول مركز الاتصالات

تقدم مجموعة الفطيم فرصة عمل كمدير تنفيذي لمركز الاتصالات وذلك للانضمام إلى الفريق في الدوحة في قطر.

المهام

  1. إدارة مركز الاتصال وتوجيه وكلاء مركز الاتصال في مهامهم اليومية.
  2. التعامل مع المكالمات الصادرة والواردة وفقًا لمعايير محددة ومؤشرات أداء رئيسية.
  3. دعم الأعمال من خلال تنفيذ أنشطة المكالمات الصادرة المختلفة ، لزيادة زيارات العملاء إلى ورش العمل أو صالة العرض.
  4. مراقبة وتحسين مؤشرات الأداء الرئيسية لمركز الاتصال.
  5. عقد اجتماعات الفريق لتحسين مختلف المجالات.
  6. تدريب الوكلاء الجدد على الأنشطة المختلفة التي يتم التعامل معها في مركز الاتصال.
  7. إعداد التقارير بشكل يومي أو أسبوعي أو شهري.

حول الفطيم:

تعود أصول شركة الفطيم العائلية إلى ثلاثينيات القرن الماضي على ضفاف خور دبي ، حيث كانت رائدة في المفاهيم التجارية المبتكرة المصممة لإثراء أنماط الحياة. اليوم. الفطيم موجودة في 29 دولة ، وتمثل أكثر من 200 شركة في قطاعات السيارات والتمويل والتجزئة والعقارات

ويعمل بها الآن 42000 شخص. من شواطئ سنغافورة إلى رمال الإمارات العربية المتحدة ، تغطي مجموعة الفطيم المتنوعة وبعيدة المدى من العلامات التجارية والشركات حياة الناس ، وتمتد الآن إلى قطاعات السيارات والتمويل والتجزئة والعقارات.

تسجيل الدخول

الاشتراك في موقع ستودي شووت



أو يمكنك التقديم من خلال التسجيل باستخدام جوجل