دورة مجانية عبر الانترنت بعنوان مقدمة في إدارة وأنظمة الجودة

نظرًا لأن سمعة المنتج ونجاحه يتأثران بشدة بجودته ، فإن العديد من الشركات تستثمر مبالغ ضخمة في أنظمة مراقبة الجودة. في حين أن تعقيدات إنشاء وإدارة أنظمة التحكم هذه غير معروفة للكثيرين ، فإن هذه الدورة التدريبية القصيرة ستعرضك لقياس الجودة وأنظمة الإدارة والضمان. سوف تتعلم أيضًا عن سلاسل التوريد وسلسلة الإجراءات الكاملة المستخدمة لضمان إخراج متفوق.

إن تزويد العملاء بمنتجات عالية الجودة هو طريقة مؤكدة لإرضائهم وتأمين الرعاية المستقبلية. يُنظر أيضًا إلى المنتجات عالية الجودة بشكل إيجابي بين العملاء المحتملين المتنافسين وتحقيق مبيعات أفضل. يتطلب إنتاج منتجات عالية الجودة باستمرار نظامًا مدروسًا جيدًا ومنفذًا ببراعة.

تشرح هذه الدورة أنظمة الإدارة هذه بتفصيل كبير ، بدءًا بمقدمة تفصيلية لأنظمة الجودة والتخطيط والإدارة. بعد ذلك ، ستتعرف على أهمية نظام إدارة الجودة الشاملة (TQM) في صنع منتجات عالية الجودة. بعد ذلك ، ستتعلم عملية قياس معايير المنتج وتحسينها والتحكم فيها.

نعرض لك توقعات العملاء وطرق تلبية هذه التوقعات للحفاظ على علاقات جيدة مع العملاء. سيتم أيضًا تغطية تكلفة مراقبة الجودة وعملية ضمان رضا الموظفين بعمق. بعد ذلك ، ستتعرف على Six Sigma ، وهو نظام شامل لضمان عمل الشركات بكفاءة مع تقليل أخطاء الإنتاج إلى الحد الأدنى. سوف نعلمك كيفية نشر وتنفيذ مبادئ Six Sigma.

ستناقش الدورة بعد ذلك سلاسل التوريد وتشرح كيفية اختيار الموردين وتقييمهم والتواصل معهم. أخيرًا ، سوف تتعلم أهمية عمليات تدقيق الجودة وعملية إجرائها. معرفة نظم إدارة الجودة مفيدة. إنه يوفر رؤى حول الحفاظ على الجودة لمتخصصي التصنيع وتقديرًا محسّنًا لعملهم الجاد لضمان حصولنا على منتجات عالية الجودة للعملاء فقط.

وبالتالي فإن هذه الدورة التدريبية ستفيد أي شخص تقريبًا. سجل اليوم وتعلم كيفية تشغيل أنظمة إدارة جودة الصوت في أقل من ثلاث ساعات.

ما سوف تتعلمه في هذه الدورة المجانية

• مناقشة أهمية الجودة
• تحديد “إدارة الجودة الشاملة”
• ذكر مبادئ نظم الإدارة الشاملة
• تحديد الدوافع لتطبيق أنظمة إدارة الجودة
• يميز بين ضمان الجودة وتخطيط الجودة وصيانة الجودة
• وصف بعض احتياجات العملاء
• شرح ستة سيجما
• مناقشة فوائد استخدام مبادئ ستة سيجما
• تحديد الخطوط العريضة لعملية نشر مبادئ ستة سيجما
• مناقشة أنواع المخزون المختلفة
• شرح مزايا وعيوب أنواع النقل المختلفة
• وصف عملية إجراء تدقيق الجودة