دورة مجانية عبر الانترنت بعنوان دبلوم في إدارة البيع بالتجزئة

تعرف على إدارة أي نوع من متاجر البيع بالتجزئة من خلال دورة الدبلوم هذه. نحن نستكشف جميع جوانب إدارة المنفذ الخاص بك ، بما في ذلك اختيار الموقع وتوظيف فريق متماسك ، والميزانية ، والأمن ، وما إلى ذلك. نتعمق أيضًا في الإعلان عن علامتك التجارية وتسويقها وإدارتها. تناسب هذه الدورة أي شخص يتطلع إلى صقل مهاراته في إدارة البيع بالتجزئة ، سواء كنت خبيرًا أو مبتدئًا للتو ، لذا قم بالتسجيل لتعزيز حياتك المهنية.

تبحث هذه الدورة التدريبية في كل جانب من جوانب إدارة المتاجر من أجل تزويدك بالمهارات اللازمة لتشغيل منفذ البيع بالتجزئة الخاص بك. نضع العمليات المالية والتسويقية والقانونية وراء إدارة المتجر.

نقدم لكم الأساسيات وندرس التسويق وعمليات البيع وإدارة المخزون. نوضح لك كيفية التعامل مع عمليات التسليم وتوظيف فريق متماسك من الموظفين قبل دراسة طرق مختلفة لإدارة الخلافات أو التحديات التي تظهر ، من التسليم المتأخر إلى تخطيط المتجر إلى تعارض الموظفين. ثم تتنقل الدورة في عمليات التسويق وإدارة العلامات التجارية وتوضح كيفية التواصل بشكل فعال مع العملاء.

تأخذك وحدتنا الخاصة بعلم نفس البيع بالتجزئة في المفاهيم التي تشرح التخطيط الموصى به لمتجرك. نحن نقدم المهارات التي تغذي الإدارة الفعالة ، بما في ذلك التواصل الواضح وحل المشكلات وأساليب البحث التي أثبتت جدواها. أخيرًا ، نحدد مسؤولياتك المتعلقة بالصحة والسلامة تجاه عملائك وموظفيك ونبحث في الجوانب القانونية لإدارة عمل تجاري ناجح. نسلط الضوء على المشكلات القانونية المحتملة الشائعة ونوجهك نحو مصادر التوجيه.

توفر هذه الدورة المهارات العملية والنظرية اللازمة لإدارة أي متجر. يمكننا المساعدة في تحديث مهاراتك الإدارية الحالية أو تزويدك بمجموعة جديدة تمامًا من القدرات القيادية. يمكن أن تفيد هذه الدورة أصحاب الأعمال الصغيرة ، ولكن حتى إذا كانت لديك خبرة سابقة في البيع بالتجزئة ، يمكننا مساعدتك في الانتقال بمسار الإدارة وحياتك المهنية إلى المستوى التالي.

ما سوف تتعلمه في هذه الدورة المجانية:

  • تحديد “التجارة” و “التسعير”.
  • وضع عملية البيع ووصف كيفية استخدام معدات المتجر الضرورية
    .
  • تحديد أهمية الاتجاهات.
  • مقارنة بين التسويق وإدارة العلامات التجارية قائمة قنوات مبيعات التجزئة العديدة.
  • تحليل الإجراءات الأمنية المختلفة.
  • مقارنة بين الأساليب العملية لحل المشكلات تسليط الضوء على لوائح الصحة والسلامة المطلوبة لإعداد البيع بالتجزئة.
  • تحديد الحقوق القانونية للعميل ومسؤوليات تجارة التجزئة.
  • تكوين فريق عمل ماهر وموحد ومتعاون.
  • مقارنة بين مزايا مواقع المتاجر المختلفة.
  • تصنيف مهامك ومسؤولياتك اليومية والأسبوعية كمدير للبيع بالتجزئة.
شارك الآن في الدورة