يمكن تسجيل حساب جديد من خلال الذهاب الى رابط الحساب في الموقع »» ومن ثم ادخال البريد الالكتروني »» الحصول على رمز التحقق من الايميل عبر البريد »» ادخال الرمز ومن ثم الدخول والوصول الى الموقع.

تأكد من انّ الايميل الذي تستخدمه للوصول الى حسابك في موقع ستودي شووت مدعوم من قبل الموقع. نحن ندعم فقط البريد الالكتروني فقط وفقاً للمخدمات التالية:
‘gmail.com’, ‘gmail.de’, ‘yahoo.com’, ‘yahoo.de’, ‘outlook.com’, ‘hotmail.com’, ‘aol.com’,
‘mail.com’, ‘zoho.com’, ‘protonmail.com’, ‘icloud.com’, ‘gmx.com’,
‘yandex.com’,’web.de’,’naver.com’,’posteo.de’,’yahoo.co.uk’,’fastmail.com’,’iubenda.com’

في حال كنت تمتلك ايميل غير متوافق مع القائمة السابقة, فلا يمكنك التسجيل في الموقع والوصول الى الحساب للأسب.

كلا, لا يمكن التسجيل باستخدام فيس بوك او تويتر أو غيرها من الوسائل الأخرى في الموقع.

إذا كنت لا تتلقى البريد الإلكتروني الخاص ب رمز التحقق، فيرجى تجربة الخطوات التالية:
1- تحقق من مجلد البريد العشوائي أو البريد غير الهام للتأكد من عدم تصفية البريد الإلكتروني هناك.
2- تأكد من صحة عنوان البريد الإلكتروني الذي أدخلته لإعادة تعيين كلمة المرور.
3- انتظر بضع دقائق وتحقق مرة أخرى.
4- في بعض الأحيان، قد يكون هناك تأخير بسيط في تسليم البريد الإلكتروني.
5- إذا لم تتلق البريد الإلكتروني بعد، فمن المتوقع أنّ الموقع قام بحظر وصولك مؤقتاً للموقع. في حال لم تتمكن من الوصول الى الحساب خلال فترة 24 ساعة, ارسل لنا ايميل من نفس الايميل الذي تحاول الوصول الى حسابك عن طريقه عبر: info@studyshoot.com وسنتحقق من المشكلة وسنساعدك في إيجاد الحلول المناسبة.

تشير رسالة الخطأ “بيانات الاعتماد غير صالحة” إلى أن معلومات تسجيل الدخول التي قدمتها غير صحيحة.
الرجاء إعادة التحقق مما يلي:
1- تأكد من أنك أدخلت عنوان البريد الإلكتروني الصحيح المرتبط بحساب StudyShoot الخاص بك.
2- تحقق من أن لاحقة البريد الالكتروني مدعوم وفقاً لما أجبنا عنه في القسم الأول من الاسئلة, ومن ثم اعد المحاولة.
3- لاتحاول طلب الرمز مرات كثيرة في فترة زمنية قصيرة, فهذا سيؤدي الى حظر حسابك والغاء وصولك الى الموقع.

لايمكن تغيير عنوان البريد الالكتروني في موقع ستودي شووت, للمزيد حول حذف الحساب اقرأ هنا

في معظم الحالات، يجب أن تتلقى رسالة التحقق الإلكترونية بعد وقت قصير من التسجيل في StudyShoot.
ومع ذلك، يمكن أن يختلف وقت التسليم الدقيق اعتمادًا على عوامل مختلفة مثل موفري خدمة البريد الإلكتروني وظروف الشبكة.
عادةً، يجب أن يصل البريد الإلكتروني في غضون بضع دقائق، ولكن في بعض الحالات، قد يستغرق وقتًا أطول.
إذا لم تستلم البريد الإلكتروني بعد فترة زمنية معقولة، فيرجى التحقق من مجلد البريد العشوائي والنظر في طلب بريد إلكتروني جديد للتحقق.

إذا أخطأت في كتابة عنوان بريدك الإلكتروني أثناء التسجيل، فقد لا يكون من الممكن تصحيحه مباشرةً أثناء عملية التسجيل.
في مثل هذه الحالات، يكون أفضل إجراء هو اجراء تسجيل جديد بعنوان البريد الالكتروني الصحيح واكمال اجراءات التفعيل, علماً ان الحساب الخطأ سيتم حذفه خلال 7 أيام لعدم تفعيله.

إذا كنت تواجه مشكلات في إمكانية تسليم البريد الإلكتروني ولا تتلقى رسالة التحقق، فيرجى تجربة ما يلي:
1- تحقق من مجلد البريد العشوائي أو البريد غير الهام للتأكد من عدم تصفية البريد الإلكتروني هناك.
2- أضف عنوان البريد الإلكتروني الخاص بـ StudyShoot (على سبيل المثال،
info@studyshoot.com ) إلى قائمة المرسلين الآمنين أو القائمة البيضاء لموفر البريد الإلكتروني الخاص بك.
3- تأكد من أن صندوق البريد الإلكتروني الخاص بك ليس ممتلئًا وأنه يحتوي على مساحة تخزين كافية لاستلام رسائل البريد الإلكتروني الجديدة.
4- تحقق من أن موفر خدمة البريد الإلكتروني الخاص بك لا يواجه أي صعوبات فنية.
5- إذا استمرت المشكلة، فاتصل بفريق الدعم لدينا بعنوان بريدك الإلكتروني وأي تفاصيل ذات صلة، وسوف يقدمون لك المزيد من المساعدة.