تعد كرواتيا وجهة محورية في مسار اللجوء نحو أوروبا، حيث تسعى العديد من الأسر والأفراد إلى بدء حياة جديدة فيها. تتسم إجراءات اللجوء في كرواتيا بكونها منظمة وفقًا للوائح الاتحاد الأوروبي والقوانين الوطنية، لكنها تتطلب فهمًا دقيقًا لكل مرحلة. يهدف هذا المقال إلى تقديم نظرة شاملة ومفصلة حول كل ما يتعلق بطلب اللجوء في كرواتيا، بدءًا من الخطوات الأولى وحتى الاندماج الكامل في المجتمع.
إن عملية اللجوء في كرواتيا لا تقتصر على تقديم الأوراق الرسمية فحسب، بل تشمل أيضًا سلسلة من الحقوق والالتزامات التي يجب على كل طالب لجوء معرفتها. من السكن والرعاية الصحية إلى التعليم والفرص الوظيفية، يقدم النظام الكرواتي العديد من التسهيلات التي تضمن حياة كريمة للأشخاص القادمين. فهم هذه التفاصيل يمثل خطوة أساسية لضمان نجاح رحلة اللجوء في كرواتيا، والتحضير لمستقبل أكثر استقرارًا.
إجراءات تقديم طلب اللجوء في كرواتيا
تبدأ رحلة اللجوء في كرواتيا بتقديم طلب رسمي، وهي عملية تتم بشكل مركزي في مراكز استقبال معينة. من المهم أن يكون طالب اللجوء على دراية تامة بالخطوات القانونية اللازمة لضمان سير الإجراءات بسلاسة. يتم تقديم طلب اللجوء في كرواتيا إلى وزارة الداخلية، ويمكن أن يتم ذلك عند الدخول إلى البلاد أو في أحد مراكز الاستقبال المخصصة. فور تقديم الطلب، يتم تسجيل البيانات الشخصية، وأخذ البصمات، وإجراء مقابلة أولية لتحديد أسباب طلب اللجوء. هذه المرحلة حاسمة لأنها تؤسس للملف القانوني الخاص باللاجئ. يعد فهم الإطار القانوني لعملية اللجوء في كرواتيا أمرًا بالغ الأهمية لكل من يسعى للحصول على الحماية الدولية.
- يمكن تقديم الطلب كتابيًا في مراكز طالبي اللجوء.
- يتم تسجيل البيانات الشخصية وتوثيقها بشكل دقيق.
- يتم أخذ بصمات الأصابع وفقًا لنظام “يوروداك” الأوروبي.
- تُجرى مقابلة أولية لتقييم أسباب طلب اللجوء في كرواتيا.
- يحصل طالب اللجوء على وثيقة مؤقتة تسمح له بالإقامة القانونية.
- يتم توفير مترجم فوري لضمان فهم كافة الإجراءات.
- يتم تحديد موعد للمقابلة التفصيلية حول قصة اللجوء.
- يمكن توفير المساعدة القانونية المجانية خلال هذه المرحلة.
- تُعطى الأولوية للحالات الضعيفة مثل القاصرين غير المصحوبين بذويهم.
- تُمنح بطاقة تعريف مؤقتة لطالب اللجوء في كرواتيا.
- يجب الإبلاغ عن أي تغيير في العنوان فورًا.
- يتم إعلامك بالقرار الرسمي المتعلق بطلب اللجوء.
الوثائق المطلوبة لعملية اللجوء في كرواتيا
تعتبر الوثائق من أهم العوامل التي تؤثر على عملية اللجوء في كرواتيا، حيث تسهم في تسريع الإجراءات وإثبات الهوية. على الرغم من أن طالب اللجوء قد لا يمتلك جميع وثائقه الأصلية، فإن تقديم أي مستندات متاحة يمكن أن يعزز طلبه بشكل كبير. تشمل الوثائق الأساسية جواز السفر وشهادات الميلاد والعائلة، ولكن في حالة عدم توفرها، يتم الاعتماد على الإفادات الشخصية والأدلة التي يمكن تقديمها خلال المقابلات. من المهم الإشارة إلى أن تقديم معلومات كاذبة قد يؤدي إلى رفض طلب اللجوء في كرواتيا بشكل نهائي.
- جواز السفر أو أي وثيقة هوية رسمية.
- شهادات الميلاد الخاصة بك وبأفراد عائلتك.
- شهادة الزواج لإثبات العلاقة الأسرية.
- الصور الشخصية المطلوبة للاستمارة الرسمية.
- أي وثائق تثبت الأسباب التي دفعتك لطلب اللجوء.
- شهادة تسجيل الدخول إلى البلاد إذا كانت متوفرة.
- إثبات العنوان الحالي في كرواتيا.
- وثيقة تثبت حالة الأفراد القصر.
- أوراق تثبت الحالة الصحية أو الطبية إذا كانت ذات صلة.
- أوراق تثبت أنك مررت بتهديدات في بلدك الأصلي.
- وثائق تثبت أي تعليم أو مؤهلات مهنية.
الحقوق الأساسية لطالب اللجوء في كرواتيا
عند تقديم طلب اللجوء في كرواتيا، يحصل الأفراد على مجموعة من الحقوق التي تهدف إلى توفير الحماية الأساسية لهم. هذه الحقوق مكفولة بموجب القانون الدولي والقوانين الكرواتية، وتشمل الإقامة المؤقتة، والرعاية الصحية، والمساعدات المالية الأساسية. من الضروري أن يكون طالب اللجوء على علم بهذه الحقوق لضمان حصوله عليها. يحق لطالب اللجوء أيضًا تلقي معلومات حول حقوقه وواجباته بلغة يفهمها، مما يسهل عليه التعامل مع الإجراءات القانونية والإدارية المتعلقة بمسار اللجوء في كرواتيا.
- الحق في الإقامة القانونية المؤقتة.
- الحق في السكن الذي توفره الدولة.
- الحق في الحصول على الرعاية الصحية الأساسية.
- الحق في الحصول على المساعدة المالية الشهرية.
- الحق في التعليم الأساسي والثانوي لأطفاله.
- الحق في المساعدة القانونية المجانية.
- الحق في حرية التنقل في كرواتيا.
- الحق في الحصول على الطعام والملابس.
- الحق في حضور دورات تعليم اللغة الكرواتية.
- الحق في الحماية من العنف والاستغلال.
- الحق في لم الشمل العائلي في كرواتيا.
- الحق في الاستماع إلى قصته دون تمييز.
الالتزامات القانونية لطالب اللجوء في كرواتيا
بقدر ما يحصل طالب اللجوء على حقوق، فإن عليه أيضًا التزامات قانونية يجب عليه الوفاء بها لضمان سير عملية اللجوء في كرواتيا بسلاسة. تشمل هذه الالتزامات التعاون الكامل مع السلطات، وتسجيل مكان الإقامة، والامتثال للقوانين المحلية. إن الالتزام بهذه الواجبات يعكس جدية طالب اللجوء ويسهم في بناء ثقة مع المؤسسات الكرواتية. عدم الالتزام قد يؤدي إلى عواقب سلبية، مثل رفض الطلب أو تجميد المساعدات المقدمة. يعد فهم الالتزامات جزءًا لا يتجزأ من رحلة اللجوء في كرواتيا.
- التعاون الكامل مع وزارة الداخلية والجهات المعنية.
- تسجيل مكان الإقامة في غضون 15 يومًا من صدور القرار.
- الإبلاغ عن أي تغيير في العنوان خلال 15 يومًا.
- حمل وثيقة الإقامة المؤقتة وإظهارها عند الطلب.
- الالتزام بحضور دورات اللغة والثقافة الكرواتية.
- عدم مغادرة كرواتيا لفترة طويلة دون إبلاغ السلطات.
- الامتثال لجميع القوانين واللوائح في جمهورية كرواتيا.
- الإبلاغ عن فقدان أو سرقة وثائق اللجوء.
- احترام الأنظمة والقوانين الداخلية لمراكز الاستقبال.
- عدم العمل في السوق السوداء.
السكن والمساعدة الاجتماعية لطالبي اللجوء في كرواتيا
توفر الحكومة الكرواتية السكن والمساعدة الاجتماعية لطالبي اللجوء الذين لا يملكون موارد كافية لتغطية نفقاتهم. يتم توفير السكن عادة في مراكز استقبال مخصصة، حيث يحصل الأفراد على ثلاثة وجبات يوميًا، ملابس، ومستلزمات نظافة. بالإضافة إلى ذلك، يحق لهم الحصول على مبلغ مالي شهري بسيط لتغطية المصروفات الشخصية. بعد الحصول على الحماية الدولية، يمكن للاجئين الحصول على مساعدة إضافية في إيجاد سكن خاص لمدة تصل إلى عامين. هذا الدعم يمثل حجر الزاوية في مسار اللجوء في كرواتيا ويساعد في تحقيق الاستقرار الأولي.
- يوجد مركزان رئيسيان للاستقبال: أحدهما في زغرب والآخر في كوتينا.
- مركز زغرب يستقبل الرجال العزاب بشكل أساسي.
- مركز كوتينا يستقبل العائلات والأطفال والنساء.
- يتم توفير ثلاث وجبات يوميًا في مراكز الاستقبال.
- يحصل طالب اللجوء على مبلغ مالي شهري صغير.
- تُقدم المساعدات الغذائية والإنسانية الأخرى.
- يحق للاجئ الحصول على مساعدة مالية لتغطية تكاليف السكن بعد الحصول على الحماية الدولية.
- تُقدم المساعدة النفسية والاجتماعية في المراكز.
- يتم تنظيم أنشطة ترفيهية ورياضية في المراكز.
- يتم توفير خدمات تنظيف وغسيل الملابس.
- تتم تغطية تكاليف الإقامة لمدة عامين كحد أقصى.
الرعاية الصحية الممنوحة لطالبي اللجوء في كرواتيا
تضمن كرواتيا حق طالبي اللجوء في الحصول على الرعاية الصحية الأساسية، وهو ما يشمل زيارات الأطباء والعلاج الضروري. يتم توفير هذه الرعاية من خلال نظام الرعاية الصحية الحكومي، ويحق لطالب اللجوء الحصول على العلاج بنفس شروط المواطنين الكرواتيين. يتم تغطية التكاليف الطبية من قبل وزارة الصحة، ويتم استخدام بطاقة الإقامة المؤقتة كوثيقة تأمين صحي. هذا الحق يمثل جانبًا إنسانيًا هامًا في عملية اللجوء في كرواتيا، حيث يضمن سلامة وصحة الأفراد القادمين.
- يُعامل طالب اللجوء بنفس شروط المواطن الكرواتي في الرعاية الصحية.
- تغطي وزارة الصحة تكاليف العلاج.
- يمكن زيارة الطبيب العام في أي عيادة.
- يتم توفير الأدوية الأساسية مجانًا.
- يشمل التأمين الصحي خدمات الطوارئ والعلاجات العاجلة.
- يمكن الوصول إلى الخدمات الصحية المتخصصة.
- يحق لطالب اللجوء الحصول على المساعدة النفسية.
- يمكن للأطفال الحصول على التطعيمات اللازمة.
- تُقدم المساعدة في حالات الحمل والولادة.
- يُعد التأمين الصحي عنصرًا أساسيًا في رحلة اللجوء في كرواتيا.
- يتم إصدار بطاقة تأمين صحي مؤقتة.
التعليم للأطفال والبالغين في رحلة اللجوء في كرواتيا
يحق لأطفال طالبي اللجوء واللاجئين الالتحاق بالمدارس الابتدائية والثانوية بنفس شروط الأطفال الكرواتيين. يعتبر التعليم الأساسي إلزاميًا ومجانيًا، ويُشجع على التحاق الأطفال بالمدارس لضمان اندماجهم السريع في المجتمع. أما بالنسبة للبالغين، فيتم توفير دورات مجانية لتعلم اللغة الكرواتية، والتي تعد خطوة أساسية للحصول على عمل والاندماج الاجتماعي. إن الوصول إلى التعليم يعكس التزام كرواتيا بتوفير فرص متساوية للجميع، وهو ما يجعل من اللجوء في كرواتيا مسارًا إيجابيًا نحو مستقبل أفضل.
- التعليم الأساسي إلزامي ومجاني لجميع الأطفال المقيمين في كرواتيا.
- يجب على الأطفال الالتحاق بالمدرسة في سن السادسة أو السابعة.
- تستمر الدراسة الابتدائية لمدة ثماني سنوات.
- تُقدم دروس إضافية باللغة الكرواتية للأطفال.
- تتحمل الحكومة المحلية تكاليف النقل المدرسي.
- يمكن للبالغين الالتحاق ببرامج تعليم الكبار المجانية.
- تُقدم دورات مجانية في اللغة الكرواتية والتاريخ والثقافة.
- تساعد هذه الدورات البالغين في الحصول على عمل.
- يمكن للاجئين مواصلة تعليمهم الجامعي.
- تُقدم المساعدة في معادلة الشهادات الأجنبية.
سوق العمل والتوظيف بعد اللجوء في كرواتيا
بعد تسعة أشهر من تقديم طلب اللجوء في كرواتيا، يحق لطالب اللجوء البحث عن عمل، وذلك في حال لم يصدر قرار بشأن طلبه بعد. بعد الحصول على الحماية الدولية (اللجوء أو الحماية الفرعية)، يُمنح اللاجئ نفس الحقوق التي يتمتع بها المواطنون الكرواتيون في سوق العمل، بما في ذلك الحق في العمل بدون تصريح. يجب على اللاجئين التسجيل في مكتب العمل الكرواتي للحصول على المساعدة في إيجاد وظيفة. يُنصح بالالتزام بقواعد التوظيف الرسمية وتجنب العمل غير القانوني.
- الحق في العمل يبدأ بعد تسعة أشهر من تقديم طلب اللجوء.
- يجب على اللاجئ التسجيل في مكتب العمل الكرواتي.
- يحق للاجئين العمل بدون تصريح عمل.
- تُقدم الحكومة دورات تدريب مهني.
- الحد الأقصى لساعات العمل هو 40 ساعة أسبوعيًا.
- يجب أن تكون عقود العمل مكتوبة.
- يُنصح بتجنب العمل في السوق السوداء.
- يحق للاجئ الحصول على نفس الأجر كالمواطن الكرواتي.
- يتمتع اللاجئون بنفس حقوق الإجازات والمزايا الوظيفية.
- يُساعد مكتب العمل في إعداد السيرة الذاتية.
المساعدة القانونية ودور المنظمات غير الحكومية في اللجوء في كرواتيا
يُعد الحصول على مساعدة قانونية مجانية حقًا أساسيًا لطالب اللجوء، وهذا ما توفره الحكومة الكرواتية بالتعاون مع منظمات المجتمع المدني. يمكن للمنظمات غير الحكومية مثل “مركز دراسات السلام” و “المركز القانوني الكرواتي” تقديم المشورة القانونية والدعم النفسي والإنساني. تلعب هذه المنظمات دورًا حيويًا في مساعدة الأفراد على تجاوز التحديات المرتبطة باللجوء في كرواتيا، وتوفير المعلومات الضرورية، والمساعدة في الإجراءات الإدارية. هذه المساعدة المجانية ضرورية لضمان حصول الأفراد على محاكمة عادلة لطلباتهم.
- يتم توفير المساعدة القانونية المجانية من قبل الحكومة و المنظمات.
- المنظمات غير الحكومية تقدم المساعدة في إعداد الوثائق القانونية.
- تُقدم المشورة القانونية في حالات الاستئناف على قرار اللجوء.
- يُمكن الحصول على مساعدة من المركز القانوني الكرواتي (HPC).
- يُقدم مركز دراسات السلام (CMS) الدعم القانوني والاجتماعي.
- تُقدم منظمة “Are You Syrious” (AYS) المساعدات الإنسانية.
- تُقدم الخدمات اليسوعية للاجئين (JRS) المساعدة الإنسانية.
- تُقدم هذه المنظمات أيضًا دورات لغة وأنشطة اندماج.
- يمكن الحصول على الدعم النفسي من خلال هذه المنظمات.
- تُنظم هذه المنظمات حملات للتوعية بحقوق اللاجئين.
لم الشمل العائلي في إطار اللجوء في كرواتيا
تتيح القوانين الكرواتية حق لم الشمل العائلي للاجئين الذين حصلوا على الحماية الدولية. يمكن لأفراد الأسرة المباشرين، مثل الزوج أو الزوجة والأطفال القصر، الانضمام إلى اللاجئ في كرواتيا. تتطلب هذه العملية تقديم طلب رسمي مرفقًا بالوثائق التي تثبت العلاقة الأسرية. إن لم الشمل العائلي يعد من أهم حقوق اللاجئين، حيث يساعد في بناء حياة مستقرة وكسر حاجز الوحدة والعزلة التي قد يشعر بها اللاجئون. فهم متطلبات وشروط لم الشمل يسهل هذه العملية بشكل كبير.
- يحق للاجئ الذي حصل على الحماية الدولية طلب لم الشمل.
- أفراد الأسرة المؤهلون هم الزوج/ة والأطفال القصر.
- تتطلب العملية تقديم وثائق تثبت العلاقة الأسرية.
- يجب تقديم الطلب في أقرب سفارة أو قنصلية كرواتية.
- يتم دراسة الطلب من قبل وزارة الداخلية.
- يمكن للأفراد الحصول على تأشيرة دخول لغرض لم الشمل.
- يحصل أفراد الأسرة على نفس وضع الحماية الذي حصل عليه اللاجئ.
- تستغرق العملية وقتًا متفاوتًا حسب كل حالة.
- يجب أن يكون اللاجئ قادرًا على إثبات توفير السكن المناسب للعائلة.
- يجب إثبات وجود موارد مالية كافية لإعالة العائلة.
الإجراءات بعد الموافقة على طلب اللجوء في كرواتيا
بعد الموافقة على طلب اللجوء في كرواتيا ومنح الحماية الدولية، تبدأ مرحلة جديدة تتطلب من اللاجئ اتخاذ خطوات إدارية وقانونية لضمان اندماجه الكامل. يتم منح اللاجئ تصريح إقامة لمدة 5 سنوات، بينما يحصل الأجنبي الخاضع للحماية الفرعية على تصريح إقامة لمدة 3 سنوات. يحق للاجئ بعد ذلك الحصول على المساعدات الاجتماعية، والعمل، والتعليم، بنفس شروط المواطنين الكرواتيين. هذه المرحلة حاسمة لأنها تمثل بداية حياة جديدة واستقلالية.
- يُمنح اللاجئ تصريح إقامة لمدة 5 سنوات.
- يُمنح من حصل على الحماية الفرعية تصريحًا لمدة 3 سنوات.
- يحق للاجئ العمل بدون تصريح.
- يحق للاجئ الحصول على المساعدات الاجتماعية والسكن.
- يتم إصدار وثيقة سفر للاجئين صالحة لمدة 5 سنوات.
- يجب تسجيل مكان الإقامة الجديد في غضون 15 يومًا.
- يمكن للاجئين امتلاك العقارات في كرواتيا.
- يحق لهم الحصول على نفس الخدمات الصحية.
- يجب على اللاجئ الالتزام بجميع القوانين.
- يحق لهم الحصول على الجنسية الكرواتية بعد استيفاء الشروط.
الاندماج في المجتمع بعد اللجوء في كرواتيا
يعد الاندماج في المجتمع الكرواتي خطوة أساسية لضمان نجاح تجربة اللجوء في كرواتيا. يشجع القانون على مشاركة اللاجئين في الحياة الاجتماعية والثقافية، ويتم توفير برامج اندماج لمساعدتهم على التكيف. تشمل هذه البرامج دورات لغة مكثفة، وورش عمل حول الثقافة الكرواتية، وتقديم المشورة حول كيفية إيجاد عمل وتأمين سكن. الاندماج لا يقتصر على الجانب القانوني فقط، بل يشمل بناء علاقات اجتماعية جديدة والمشاركة في الأنشطة المحلية، مما يجعل عملية اللجوء في كرواتيا تجربة إنسانية شاملة.
- تُقدم برامج اندماج لمساعدة اللاجئين على التكيف.
- تُقام دورات لغة مكثفة لتعلم اللغة الكرواتية.
- تُقدم معلومات عن الثقافة والتاريخ الكرواتي.
- يتم تنظيم فعاليات ثقافية واجتماعية لدمج اللاجئين.
- تُقدم المساعدة في إيجاد سكن خاص بعد مغادرة المراكز.
- يتم تشجيع اللاجئين على المشاركة في الحياة المدنية.
- تساعد بعض المنظمات في إيجاد وظائف مناسبة.
- يتم تقديم الدعم النفسي والاجتماعي لمواجهة تحديات الاندماج.
- يُشجع على بناء علاقات مع المواطنين المحليين.
- يُقدم الدعم في الحصول على رخصة قيادة.
رفض طلب اللجوء في كرواتيا وإجراءات الاستئناف
في حالة رفض طلب اللجوء في كرواتيا، يحق لطالب اللجوء الاستئناف على القرار أمام المحكمة الإدارية. من المهم الاستعانة بمحامٍ متخصص لتقديم الاستئناف في المواعيد المحددة وتقديم الأدلة اللازمة لدعم الطلب. إذا تم رفض الاستئناف أيضًا، قد يُطلب من الشخص مغادرة البلاد، ولكن يمكن أن يحصل على الحماية الإنسانية في بعض الحالات الخاصة. إن فهم الإجراءات القانونية للاستئناف يعد جانبًا مهمًا في عملية اللجوء في كرواتيا ويمنح الأمل للأفراد.
- يحق لطالب اللجوء الاستئناف على قرار الرفض.
- يجب تقديم الاستئناف في غضون 15 يومًا.
- تُراجع المحكمة الإدارية قرار الرفض.
- يجب الاستعانة بمحامٍ متخصص في شؤون اللجوء.
- يمكن توفير المساعدة القانونية المجانية لهذه المرحلة.
- يتم دراسة الأسباب التي أدت إلى الرفض.
- قد يتم منح حماية إنسانية في حالات معينة.
- يُطلب من الشخص المغادرة إذا تم رفض الاستئناف نهائيًا.
- يتم توفير مساعدة قانونية لضمان سير الإجراءات بشكل صحيح.
- قد يؤثر وجود أدلة جديدة على نتيجة الاستئناف.
الحق في الإقامة الدائمة والجنسية
بعد خمس سنوات من الإقامة القانونية في كرواتيا، يحق للاجئ التقدم بطلب للحصول على الإقامة الدائمة، مما يمنحه مزيدًا من الاستقرار والاندماج. بعد ثماني سنوات من الإقامة، يمكن للاجئين التقدم بطلب للحصول على الجنسية الكرواتية، بشرط استيفاء الشروط القانونية مثل إتقان اللغة الكرواتية، والاندماج في المجتمع، وعدم وجود سجل إجرامي. الحصول على الإقامة الدائمة والجنسية يمثلان الهدف النهائي لمسار اللجوء في كرواتيا.
- يمكن الحصول على الإقامة الدائمة بعد 5 سنوات من الإقامة القانونية.
- يمكن التقدم للحصول على الجنسية الكرواتية بعد 8 سنوات.
- يجب إتقان اللغة الكرواتية ومبادئ الثقافة.
- يجب أن يكون لدى المتقدم سجل جنائي نظيف.
- يجب أن يثبت المتقدم الاندماج في المجتمع.
- يتم دراسة كل طلب بشكل فردي.
- يحق لأفراد العائلة أيضًا الحصول على الجنسية.
- يتمتع المواطنون الكرواتيون بجميع الحقوق المدنية والسياسية.
- تمنح الجنسية الحق في جواز سفر كرواتي والسفر بحرية.
- يتم الاحتفال بيوم المواطنة الكرواتية في البلاد.
جدول المساعدات والمزايا لطالبي اللجوء في كرواتيا
يتم تقديم مجموعة من المساعدات المالية والمزايا العينية لدعم طالبي اللجوء خلال فترة الإجراءات، وذلك لضمان تلبية احتياجاتهم الأساسية. هذا الدعم يُعتبر جزءاً لا يتجزأ من التزام الحكومة الكرواتية بتقديم المساعدة الإنسانية. الجدول التالي يوضح تفاصيل هذه المساعدات، بما فيها المخصصات المالية التي يمكن أن يحصل عليها الفرد. فهم هذه الأرقام يمكن أن يساعد طالب اللجوء على التخطيط بشكل أفضل لإقامته. هذا الجانب من اللجوء في كرواتيا يُظهر التزام الدولة بحقوق الإنسان.
| نوع المساعدة | التفاصيل |
| المساعدة المالية الشهرية | مبلغ شهري بسيط يبلغ حوالي 13 يورو (100 كونا) لكل فرد. |
| السكن | يتم توفيره في مراكز الاستقبال أو شقق مؤقتة. |
| الغذاء | ثلاث وجبات يوميًا في مراكز الاستقبال. |
| الرعاية الصحية | تغطية كاملة للرعاية الصحية الأساسية. |
| دورات اللغة | دورات مجانية لتعلم اللغة الكرواتية. |
| المساعدة القانونية | مساعدة مجانية من محامين متخصصين. |
دور المفوضية السامية للأمم المتحدة لشؤون اللاجئين
تتواجد المفوضية السامية للأمم المتحدة لشؤون اللاجئين (UNHCR) في كرواتيا وتلعب دورًا محوريًا في حماية حقوق اللاجئين وطالبي اللجوء. تقدم المفوضية الدعم القانوني والمعنوي، وتعمل على مراقبة جودة إجراءات اللجوء في كرواتيا، كما أنها تتعاون مع الحكومة الكرواتية والمنظمات المحلية لضمان توفير الحماية والمساعدة اللازمة. إن وجود المفوضية يمثل ضمانًا دوليًا لحقوق اللاجئين في كرواتيا.
- تقدم المفوضية المشورة والدعم لطالبي اللجوء.
- تعمل على حماية حقوق الإنسان للاجئين.
- تشارك في مراقبة إجراءات اللجوء.
- تتعاون مع المنظمات المحلية لتقديم المساعدة.
- تلعب دورًا في التوعية بقضايا اللجوء في كرواتيا.
- يمكن التواصل مع مكاتب المفوضية في كرواتيا.
- تقدم تقارير دورية عن أوضاع اللاجئين.
- تعمل على إيجاد حلول دائمة لقضايا اللجوء.
- تساهم في برامج الاندماج الاجتماعي.
- تُقدم الدعم في حالات الطوارئ.
حقوق وواجبات الحاصلين على الحماية الثانوية في كرواتيا
يتم منح الحماية الثانوية للأفراد الذين لا يستوفون شروط اللجوء، ولكنهم يواجهون خطرًا حقيقيًا في بلدهم الأصلي. يتمتع هؤلاء الأفراد بنفس الحقوق الأساسية التي يحصل عليها اللاجئون، مثل السكن والرعاية الصحية، ولكن قد تختلف بعض التفاصيل الإدارية. يُمنح الحاصل على الحماية الثانوية تصريح إقامة لمدة ثلاث سنوات، ويمكنه أيضًا العمل والتعليم والوصول إلى الخدمات الاجتماعية. هذا النوع من اللجوء في كرواتيا يوفر شبكة أمان مهمة لمن يحتاجون إليها.
- يتمتعون بنفس الحقوق الأساسية للاجئين.
- يُمنحون تصريح إقامة لمدة ثلاث سنوات.
- يحق لهم العمل بدون تصريح.
- يحق لهم الاستفادة من برامج الاندماج.
- يجب عليهم الالتزام بجميع القوانين.
- يمكنهم لم الشمل العائلي في كرواتيا.
- يتمتعون بالرعاية الصحية الكاملة.
- يحق لأطفالهم التعليم المجاني.
- يمكنهم الحصول على مساعدة قانونية.
- يجب عليهم تسجيل مكان إقامتهم.
خاتمة
في الختام، يمثل اللجوء في كرواتيا مسارًا يتطلب فهمًا عميقًا للإجراءات القانونية والإدارية المتبعة. إن الالتزام بالواجبات والاستفادة من الحقوق الممنوحة يساهمان بشكل كبير في تسهيل هذه الرحلة وتحقيق الاستقرار المنشود. على الرغم من التحديات، توفر كرواتيا بيئة داعمة للاجئين، من خلال المساعدة الاجتماعية، والرعاية الصحية، وفرص التعليم والعمل. إن الاندماج الفعال في المجتمع الكرواتي هو المفتاح لتحقيق النجاح على المدى الطويل، فكرواتيا تسعى لتقديم كل ما يلزم لضمان مستقبل آمن لأولئك الذين لجأوا إليها، مما يجعل اللجوء في كرواتيا خيارًا قابلاً للتحقيق لمن يبحث عن الأمان والحماية.