بشكل عام ، الهدف الرئيسي لمهندس مراقبة الجودة هو التأكد من أن المنتجات التي تنتجها الشركة تلبي معايير الجودة والوظائف المطلوبة.
يتضمن ذلك مجموعة من الاختبارات والتفتيش وحل المشكلات والتدريب.
المهام و المسؤوليات
قد تتضمن بعض الواجبات والمسؤوليات المحددة لمهندس مراقبة الجودة ما يلي:
- تطوير وتنفيذ إجراءات مراقبة الجودة: وهذا يشمل إنشاء إرشادات التفتيش ، وبروتوكولات الاختبار ، والعمليات لتصحيح العيوب.
- إجراء عمليات التفتيش: مهندس مراقبة الجودة مسؤول عن فحص المنتجات في مراحل الإنتاج المختلفة للتأكد من أنها تلبي المعايير المطلوبة.
قد يشمل ذلك عمليات فحص بصري أو اختبار باستخدام معدات متخصصة أو كليهما. - تحديد العيوب وتصحيحها: إذا تم تحديد العيوب أثناء عملية التفتيش ، فإن مهندس مراقبة الجودة هو المسؤول عن تحديد سبب المشكلة وتنفيذ الحلول لمنع حدوثها مرة أخرى في المستقبل.
- الاحتفاظ بالسجلات: مهندس مراقبة الجودة مسؤول عن الاحتفاظ بسجلات دقيقة لجميع عمليات التفتيش والاختبارات والعيوب.
وهذا يشمل إنشاء التقارير وتقديمها إلى الإدارة. - تدريب الموظفين: قد يكون مهندس مراقبة الجودة مسؤولاً عن تدريب الموظفين الآخرين على إجراءات وتقنيات مراقبة الجودة.
- العمل مع الموردين: في بعض الحالات ، قد يكون مهندس مراقبة الجودة مسؤولاً عن العمل مع الموردين للتأكد من أن المواد المستخدمة في عملية الإنتاج تفي بمعايير الجودة المطلوبة.
- إجراء البحث: قد يكون مهندس مراقبة الجودة مسؤولاً عن إجراء البحوث لتحديد التقنيات أو التقنيات الجديدة التي يمكن استخدامها لتحسين جودة منتجات الشركة.
- العمل مع فرق التصميم والهندسة: قد يعمل مهندس مراقبة الجودة عن كثب مع فرق التصميم والهندسة لضمان تصميم منتجات جديدة وتصنيعها مع مراعاة الجودة.
المهارات الشخصية
تتضمن بعض الأمثلة على المهارات الشخصية الهامة لمهندس مراقبة الجودة ما يلي:
- الاتصال: القدرة على توصيل النتائج والتوصيات بوضوح وفعالية أمر ضروري لمهندس مراقبة الجودة.
يجب أن يكونوا قادرين على تقديم نتائجهم بطريقة واضحة وموجزة ويجب أن يكونوا قادرين على الاستماع بعناية إلى مخاوف وأفكار الآخرين. - حل المشكلات: غالبًا ما يواجه مهندسو مراقبة الجودة مشكلات معقدة تتطلب حلولًا إبداعية.
يجب أن يكونوا قادرين على التفكير النقدي والتحليلي من أجل تحديد السبب الجذري للمشاكل والتوصل إلى حلول فعالة. - التعاون: غالبًا ما يعمل مهندسو مراقبة الجودة في فرق ، ويجب أن يكونوا قادرين على العمل بفعالية مع الآخرين من أجل تحقيق الأهداف المشتركة.
وهذا يشمل القدرة على تبادل الأفكار والعمل بشكل تعاوني من أجل تحقيق هدف مشترك. - الانتباه إلى التفاصيل: يجب أن يكون مهندسو مراقبة الجودة مهتمين بالتفاصيل ، حتى العيوب الصغيرة يمكن أن يكون لها عواقب وخيمة.
يجب أن يكونوا قادرين على فحص المنتجات عن كثب وتحديد أدنى انحرافات عن المعايير المعمول بها. - القدرة على التكيف: تتطور صناعة مراقبة الجودة باستمرار ، ويجب أن يكون مهندسو مراقبة الجودة قادرين على التكيف مع التقنيات والأساليب الجديدة من أجل الحفاظ على فعاليتهم في أدوارهم.
التدرج الوظيفي
فيما يتعلق بالتقدم الوظيفي ، قد يتقدم مهندسو مراقبة الجودة إلى أدوار عالية المستوى مثل مدير أو مدير مراقبة الجودة ، أو قد ينتقلون إلى المجالات ذات الصلة مثل الهندسة أو إدارة التصنيع.
قد يختار بعض مهندسي مراقبة الجودة متابعة التعليم الإضافي ، مثل درجة الماجستير في مجال ذي صلة ، والذي يمكن أن يعزز آفاق حياتهم المهنية.
أهم الدول التي ينشط بها هذا التخصص
تعتبر هندسة مراقبة الجودة مجالًا مهمًا في العديد من البلدان حول العالم.
بعض البلدان التي يرتفع فيها الطلب على مهندسي مراقبة الجودة تشمل الولايات المتحدة وألمانيا واليابان والصين.
هذه البلدان هي موطن للعديد من الشركات العالمية التي تعتمد على مهندسي مراقبة الجودة لضمان أن منتجاتهم تلبي معايير الجودة المطلوبة.
بالإضافة إلى ذلك ، تعتمد العديد من البلدان الأصغر أيضًا على مهندسي مراقبة الجودة لضمان أن المنتجات التي يتم إنتاجها داخل حدودها تفي بالمعايير الدولية ويمكن تصديرها بنجاح إلى بلدان أخرى.
الشهادة المطلوبة لتصبح مهندس ضبط الجودة
هناك العديد من الدرجات العلمية التي يمكن أن تكون مفيدة للأفراد المهتمين بممارسة مهنة كمهندس مراقبة الجودة.
قد تشمل هذه: درجة البكالوريوس في الهندسة: يحمل العديد من مهندسي مراقبة الجودة درجة البكالوريوس في مجال مثل الهندسة الميكانيكية أو الهندسة الكهربائية أو الهندسة الكيميائية.
توفر هذه الأنواع من الدرجات العلمية أساسًا قويًا في مبادئ الهندسة ويمكن أن تكون مفيدة للأفراد المهتمين بممارسة مهنة في مراقبة الجودة.
درجة البكالوريوس في مراقبة الجودة أو مجال ذي صلة: تقدم بعض الجامعات برامج محددة لدرجة البكالوريوس في مراقبة الجودة أو ضمان الجودة.
غالبًا ما تتضمن هذه البرامج الدورات الدراسية في موضوعات مثل التحكم في العمليات الإحصائية وأنظمة الجودة وعمليات التصنيع.
درجة الماجستير في الهندسة: بالنسبة لأولئك المهتمين بأدوار أكثر تقدمًا أو متابعة تعليم إضافي ، يمكن أن تكون درجة الماجستير في الهندسة مفيدة.
قد يشمل ذلك درجة الماجستير في إدارة الجودة أو مجال ذي صلة.
