تطوع عبر الانترنت في مجال خدمة العملاء

أخصائي الخدمات التطوعية مسؤول عن استقبال العملاء، ويوفر تغطية هاتفية في الخطوط الأمامية لمؤسسة Face Friends Foundation Incorporated؛ الرد على المكالمات، ومساعدة العملاء أو توجيه المتصلين إلى الموظفين المناسبين، وتسجيل المكالمات ؛

المهام والمسؤوليات

  • إدارة سير عمل المكتب؛ معالجة البريد الإلكتروني الوارد على سبيل المثال لا الحصر: الطلبات، المستندات المفقودة، الاستفسارات.
  • تطبيقات البريد أو البريد الإلكتروني للعملاء الذين يطلبون الخدمات.
  • معالجة الطلبات في الوقت المناسب لتلبية أهداف الإنتاج والموافقة على الطلبات لضمان الامتثال لمتطلبات FFF 
  • تتبع وتوثيق أي جهد للتواصل مع العملاء باستخدام قواعد البيانات الداخلية والخارجية.
  • الاحتفاظ بسجلات / ملفات العميل السرية والاحتفاظ بسجلات / ملفات العميل في غرفة ملفات الوكالة.
  • يساعد في تغطية مكتب استقبال الوكالة، حسب الضرورة.
  • يشارك في جميع أنشطة التدريب والدعاية الفيدرالية والوكالات المطلوبة لتعزيز برامج الوكالة والمشاركة في الأنشطة التطوعية للإدارة حسب الحاجة.
  • نماذج وتؤيد قيم ومهمة مؤسسة Face Friends وتوفر خدمة عملاء استثنائية.
  • أداء المسؤوليات الإضافية المتعلقة بنجاح المنظمة

التفاصيل في لمحة

  • بضع ساعات في الشهر
  • التدريب المقدم
  • دعم تعلم اللغة
  • الدعم الثقافي
  • كل المتقدمين من جميع أنحاء العالم مرحب بهم.

الشركة تطلب المتطوعين فقط عبر الانترنت وعنوان الشركة هو في الولايات المتحدة الأمريكية

للمزيد من المعلومات

لتحصل على كل هذه المعلومات نرجوا منك التسجيل في موقعنا
  • تفقد قيمة الخصم
  • احصل على رابط التسجيل
  • معرفة تفاصيل أكثر حول الفرصة
  • تفقد أهليتك للتسجيل
تطوع عبر الانترنت في مجال خدمة العملاء انضم لقناة التلغرام
مكان المنحة امريكا
الدرجة الدراسية فرص التطوع;
اللغة المطلوبة اللغة الانكليزية
نسبة القبول %100
يبدأ التسجيل في 1 أبريل/
آخر موعد للتسجيل 28 يوليو
منحة سبارك للطلبة السوريين في العراق

منحة سبارك للطلبة السوريين في العراق

تقدم مؤسسة سباك Spark منحة دراسية ممولة بالكامل للطلاب السوريين المقيمين في...
تمويل منحة تيريل للبكالوريوس في الجامعه الوطنية الاسترالية

تمويل منحة تيريل للبكالوريوس في الجامعه الوطنية الاسترالية

كل عام ، تقدم كلية الاعمال و الاقتصاد في الجامعه منحة تيريل...
منحة DAAD للبكالوريوس والماجستير في المانيا

منحة DAAD للبكالوريوس والماجستير في المانيا

تهدف منحة DAAD للبكالوريوس والماجستير في المانيا إلى مساعدة طلاب البكالوريوس و الماجستير على تحسين معرفتهم باللغة الألمانية...
منح بكالوريوس ودراسات عليا في الصين

منح بكالوريوس ودراسات عليا في الصين

لتعزيز انفتاح التعليم العالي وبناء مركز عالمي للعلوم والتعليم في غرب الصين...
فرصة تطوع كمترجم لغة عربية لتطبيق مهم

فرصة تطوع كمترجم لغة عربية لتطبيق مهم

ستشمل مهمة فرصة تطوع كمترجم عن بعد من الإنجليزية إلى العربية. نعمل...
منحة DAAD لدراسة اللغة الألمانية في المانيا

منحة DAAD لدراسة اللغة الألمانية في المانيا

يمكن الآن لكل الطلاب التقديم على منحة DAAD لدراسة اللغة الألمانية في المانيا بالاضافة...
منحة زمالة جامعة ادنبره في الفنون والعلوم الانسانيه في بريطانيا

منحة زمالة جامعة ادنبره في الفنون والعلوم الانسانيه في بريطانيا

تدعو جامعة أدنبرج الطلاب للحصول على منحة زمالة جامعة ادنبره دراسية بمرحلة...
منح مينا في هولندا لطلاب البكالوريوس والماجستير

منح مينا في هولندا لطلاب البكالوريوس والماجستير

منح مينا في هولندا الدراسية للدراسة في الجامعات الهولندية ممولة بالكامل مقدمة...
جائزة الشارقة للإبداع العربي

جائزة الشارقة للإبداع العربي

يسر دائرة الثقافة بحكومة الشارقة، أن تعلن عن الدورة الخامسة والعشرين لـ...
منحة الدراسات العليا في جامعة موناش الاسترالية

منحة الدراسات العليا في جامعة موناش الاسترالية

يتم دعم برنامج منحة الدراسات العليا في جامعة موناش على البحوث من...
منح حكومة البرتغال الممول بالكامل لطلاب الجامعة والدراسات العليا

منح حكومة البرتغال الممول بالكامل لطلاب الجامعة والدراسات العليا

الطلبات مفتوحة للحصول على المنح الحكومية البرتغالية 2021. منح حكومة البرتغال تقدم منحًا دراسية...
فرص تدريب في شركة جونسون الأمريكية

فرص تدريب في شركة جونسون الأمريكية

تعتبر مجموعة شركات جونسون آند جونسون رسميًا أفضل مكان للعمل في المانيا....
دراسة الطب في فرنسا مجاناً – أفضل جامعات الطب الفرنسية

دراسة الطب في فرنسا مجاناً – أفضل جامعات الطب الفرنسية

في الواقع، تعد دراسة الطب في فرنسا ضمن الجامعات الفرنسية فرصة مهمة...
التسجيل في موقع الهجرة في السويد

التسجيل في موقع الهجرة في السويد

برزت السويد، المعروفة بمناظرها الطبيعية الخلابة، ومستوى المعيشة المرتفع، والالتزام بالرعاية الاجتماعية،...
أفضل مواقع تعلم اللغة الانجليزية باحترافية مجاناً

أفضل مواقع تعلم اللغة الانجليزية باحترافية مجاناً

فيما يلي أفضل تطبيقات تعلم اللغة الانجليزية التي يمكن للطلاب استخدامها لـبناء...
كيف تبحث عن الوظائف في فرنسا

كيف تبحث عن الوظائف في فرنسا

ابحث عن وظائف في فرنسا من خلال هذه النصائح: أين تبحث عن...
كيف اتعلم الفرنسية

كيف اتعلم الفرنسية

نساعدك في صنع خطوات تعلم الفرنسية بشكل مؤكد من خلال تقديم النصائح...
تعليم اللغة العربيّة عبر الإنترنت في أفضل 5 منصات

تعليم اللغة العربيّة عبر الإنترنت في أفضل 5 منصات

يمكنك أنت الآن ببدء وظيفة تعليم اللغة العربيّة عبر الإنترنت من خلال...
فيزا فرنسا: كيفية التسجيل والحصول على موافقة تأشيرة فرنسا

فيزا فرنسا: كيفية التسجيل والحصول على موافقة تأشيرة فرنسا

لتسجيل طلب فيزا فرنسا والسفر, تحتاج أولاً الى معرفة شروطها بحسب نيّة...
اقدم جامعة في العالم منذ مئات السنين

اقدم جامعة في العالم منذ مئات السنين

اكتشف اقدم جامعة في العالم، والتي لا تزال تعمل بعد أكثر من...
جامعات جورجيا المعترف بها

جامعات جورجيا المعترف بها

يحاول موقع ستود شووت الإجابة على هذا السؤال من خلال نشر تصنيف...
أفضل جامعات لاتفيا للطلاب الدوليين

أفضل جامعات لاتفيا للطلاب الدوليين

تعرف على قائمة أفضل جامعات لاتفيا للطلاب الدوليين الراغبين بالدراسة في دول...
أفضل جامعات سلوفينيا للطلاب الدوليين

أفضل جامعات سلوفينيا للطلاب الدوليين

تعرف في المقال التالي على جامعات سلوفينيا الأفضل في قائمة موقع STUDYSHOOT,...
الهجرة الى البرازيل: تعرف على كل الشروط والتسجيل

الهجرة الى البرازيل: تعرف على كل الشروط والتسجيل

اذا كنت تنوي الهجرة الى البرازيل سواء لغرض الدراسة او العمل أو...
X