نحن في Studyshoot نلتزم بجمع أقل قدر ممكن من البيانات اللازمة لتشغيل الموقع وتحسينه وتمويله عبر الإعلانات. بياناتك الأساسية (مثل الاسم والبريد) نجمعها عند تسجيلك، وبيانات التصفح نستخدمها لتحسين تجربتك وعرض الإعلانات المناسبة. لا نقوم ببيع بياناتك الشخصية لأي طرف ثالث. يمكنك إدارة موافقاتك (الكوكيز) أو حذف حسابك وبياناتك بالكامل في أي وقت عبر إعدادات الحساب.
1. ما البيانات التي نجمعها؟
أ) بيانات يزوّدنا بها المستخدم مباشرة
بيانات الحساب: الاسم الكامل، البريد الإلكتروني، الجنس، تاريخ الميلاد، الدولة/الجنسية، العنوان، رقم الهاتف (اختياري).
بيانات أكاديمية: الدرجة الدراسية الحالية، التخصص، والدرجة المستهدفة (لغرض تخصيص المحتوى).
صورة الحساب: نقوم بتخزين رابط الصورة التي ترفعها.
المراسلات: محتوى رسائل البريد الإلكتروني أو تذاكر الدعم الفني التي ترسلها إلينا.
ب) بيانات تُجمع تلقائيًا عند استخدام الموقع
بيانات تقنية: عنوان بروتوكول الإنترنت (IP)، نوع المتصفح وإصداره، نظام التشغيل، دقة الشاشة، اللغة المفضلة، ومُعرّفات الجهاز.
سجلات الخادم (Server Logs): يتم تسجيل عناوين IP وتوقيت الطلبات في سجلات الخادم لأغراض الأمان وكشف الاحتيال، وتُحذف هذه السجلات الخام دورياً (عادة خلال 14-30 يوماً).
بيانات التصفح (للمسجّلين): المقالات التي تزورها ووقت الزيارة لتشغيل ميزة “نشاطي” وحساب رصيد النقاط.
الموقع الجغرافي التقريبي: نستخدم عنوان IP لاشتقاق موقع تقريبي (البلد/المدينة) عبر خدمة (members.ip-api.com) لتحسين ملاءمة المحتوى والإعلانات، دون تخزين الموقع الدقيق.
ج) التعامل مع خدمات Google والإعلانات
نظراً لاستخدامنا خدمات Google (AdSense, Analytics)، يتم جمع بيانات إضافية بمجرد موافقتك عبر نافذة “خيارات التمويل” (Funding Choices):
معرفات الإعلانات: ملفات تعريف ارتباط تُستخدم لتخصيص الإعلانات ومنع الاحتيال.
تفاعلات الإعلانات: النقرات، مرات الظهور، ومدة البقاء في الصفحة.
2. لماذا نستخدم بياناتك؟ (الغرض والأساس القانوني)
نستند في معالجة بياناتك إلى الأسس القانونية التالية وفقاً لـ GDPR:
تشغيل الموقع وتقديم الخدمات (تنفيذ عقد): إنشاء الحساب، تسجيل الدخول، عرض “نشاطي”، إرسال رموز التحقق، وعرض الصورة الشخصية.
الأمن والحماية (مصلحة مشروعة/التزام قانوني): استخدام خدمات Cloudflare وسجلات الخادم لحماية الموقع من الهجمات والاختراقات.
التحليلات وتحسين الأداء (الموافقة): فهم كيفية استخدام الزوار للموقع عبر Google Analytics لتحسين المحتوى والسرعة.
الإعلانات والتمويل (الموافقة): استخدام Google AdSense لعرض إعلانات تساهم في بقاء خدماتنا مجانية. تتطلب الإعلانات المخصصة موافقتك الصريحة.
التواصل والتنبيهات (تنفيذ عقد/الموافقة): إرسال إشعارات “نبهني” أو رسائل الخدمة الضرورية.
3. استخدام خدمات Google وشركاء الطرف الثالث
نستخدم أدوات من طرف ثالث لمعالجة البيانات بالنيابة عنا. هؤلاء الشركاء ملزمون بحماية بياناتك:
أ) إعلانات Google AdSense
نستخدم Google AdSense لعرض الإعلانات.
يستخدم Google وشركاؤه ملفات تعريف الارتباط (Cookies) لعرض الإعلانات بناءً على زياراتك السابقة لموقعنا أو لمواقع أخرى على الويب.
تسمح ملفات تعريف الارتباط للإعلانات لشركة Google وشركائها بتقديم إعلانات لك بناءً على اهتماماتك.
رابط مهم: يمكنك معرفة المزيد حول كيفية استخدام Google للبيانات عند استخدامك لمواقع شركائها عبر الرابط: كيف تستخدم Google البيانات.
نستخدم GA4 لفهم حركة المرور (عدد الزوار، الصفحات الأكثر قراءة، الدول).
يستخدم GA4 ملفات تعريف الارتباط لتجميع بيانات مجهولة الهوية (Anonymized IPs) ولا نرسل أي بيانات شخصية مباشرة (كالاسم أو البريد) إلى Google Analytics.
ج) قائمة مزودي الخدمات الآخرين
Cloudflare: لتسريع الموقع والحماية من هجمات DDoS (يجمع IP وسجلات المرور لأغراض أمنية).
Google Funding Choices: منصة إدارة الموافقات (CMP) لضمان أخذ موافقتك قبل تفعيل كوكيز الإعلانات والتحليلات.
members.ip-api.com: لتحديد الدولة التقريبية للزائر.
4. ملفات تعريف الارتباط (Cookies) والموافقات
عند زيارتك الأولى، تظهر لك نافذة إدارة الموافقات. يمكنك قبول أو رفض الفئات غير الضرورية، ويمكنك سحب الموافقة لاحقاً من رابط “إدارة التفضيلات” أسفل الموقع.
الفئة
أمثلة (Cookies)
الغرض
ضرورية
__cf_bm, cf_clearance, wordpress_*
أمان Cloudflare، تسجيل الدخول، الحفاظ على الجلسة. (لا تتطلب موافقة).
تحليلات
_ga, _ga_*, _gid
إحصائيات Google Analytics.
إعلانات
_gads, _gpi, _gcl_au
Google AdSense (قياس وعرض الإعلانات، منع الاحتيال).
أداء
wpr_*
تحسين سرعة التصفح (WP Rocket).
5. فترات الاحتفاظ بالبيانات
رموز التحقق: 12 ساعة فقط ثم تُحذف.
بيانات الحساب: طوال فترة نشاط الحساب. تُحذف فوراً عند طلبك “حذف الحساب”.
سجلات الخادم (Logs): 14-30 يوماً ثم تُمحى تلقائياً.
النسخ الاحتياطي (Backups): قد تبقى بياناتك في أرشيف النسخ الاحتياطي المشفر والآمن لمدة تصل إلى 30 يوماً بعد الحذف لأغراض التعافي من الكوارث التقنية، ثم تُمحى نهائياً.
كوكيز الإعلانات/التحليلات: تتراوح صلاحيتها بين جلسة واحدة إلى 24 شهراً كحد أقصى (حسب سياسة Google).
6. حقوقك (GDPR & User Rights)
بصفتك مستخدماً (خاصة في الاتحاد الأوروبي)، لديك الحقوق التالية:
الوصول: يحق لك طلب نسخة من بياناتك المخزنة لدينا.
التصحيح: تعديل بياناتك الشخصية عبر إعدادات الملف الشخصي.
الحذف (الحق في النسيان): يمكنك حذف حسابك وجميع بياناتك المرتبطة به بضغطة زر من لوحة التحكم.
سحب الموافقة: تغيير تفضيلات الكوكيز أو إلغاء الاشتراك في الرسائل البريدية في أي وقت.
نظراً لطبيعة الإنترنت واستخدامنا لمزودين عالميين (مثل Google, Cloudflare)، قد تُنقل بعض البيانات وتعالج في خوادم خارج دولتك (مثل الولايات المتحدة).
نضمن أن هؤلاء المزودين يلتزمون بمعايير حماية بيانات صارمة، ونعتمد على آليات قانونية مثل البنود التعاقدية القياسية (SCCs) المعتمدة من المفوضية الأوروبية لضمان سلامة بياناتك أثناء النقل.
8. روابط خارجية ومحتوى مضمن
الروابط: قد يحتوي موقعنا على روابط لمواقع جامعات أو منح خارجية. نحن غير مسؤولين عن سياسات الخصوصية لتلك المواقع.
المحتوى المضمن: قد تتضمن المقالات محتوى مضمناً (مثل فيديو YouTube). يتصرف هذا المحتوى كما لو أنك زرت الموقع الأصلي، وقد تقوم تلك المواقع (مثل Google/YouTube) بجمع بيانات عنك أو استخدام الكوكيز الخاصة بها إذا كنت مسجلاً للدخول لديهم.
9. أمن المعلومات
نستخدم بروتوكول HTTPS لتشفير الاتصال، وصلاحيات وصول صارمة، ورموز تحقق (Nonces) للحماية. رغم ذلك، لا يوجد نظام آمن بنسبة 100%. في حال حدوث خرق للبيانات يهدد حقوقك، سنقوم بإخطارك وإخطار الجهات المختصة خلال 72 ساعة وفقاً للقانون.
10. الأطفال
خدماتنا موجهة للطلاب والباحثين ولا نستهدف الأطفال دون 16 عاماً. إذا كنت ولي أمر وتعتقد أن طفلك زودنا ببيانات، يرجى التواصل معنا لحذفها فوراً.
11. التغييرات في السياسة
قد نقوم بتحديث هذه السياسة لتعكس تغييرات قانونية أو تقنية (مثل تحديثات سياسة Google). سيتم نشر التاريخ الجديد أعلى الصفحة. استمرارك في استخدام الموقع يعني موافقتك على السياسة المحدثة.
12. تواصل معنا
لأي استفسار حول الخصوصية، يرجى التواصل مع مسؤول حماية البيانات لدينا:
studyshoot.com البريد: [email protected] أماكن العمل: الإمارات العربية المتحدة