تحتفظ الأونروا بملفات نشطة لحوالي 5.7 مليون لاجئ فلسطيني وأكثر من 685،000 شخص آخرين من ذوي الشأن تم تحديدهم كأهلية للحصول على خدمات UNRWA وفقا لتعليماتها الموحدة للأهلية والتسجيل.
وتشمل هذه الملفات سجلات تسجيل مدني فردية منظمة بموجب دفاتر حسابات الأسرة، وترتبط بمواد توثيقية تعود إلى فلسطين الإلزامية قبل عام 1948. وتشكل سجلات التسجيل قاعدة البيانات الرئيسية للوكالة، حيث تعتمد جميع برامج UNRWA على أرقام التسجيل الفردية والأسرية للتحقق من حالة اللاجئ وأهلية الخدمة.
كما أن مواد التوثيق المرتبطة بها تشكل موردا تاريخيا قيما، يشكل الحفاظ عليها جزءا لا يتجزأ من حماية حقوق اللاجئين.
ماهي الأونروا؟
الأمم المتحدة لإغاثة وتشغيل اللاجئين الفلسطينيين في الشرق الادنى أو اختصاراً أونروا هي وكالة غوث وتنمية بشرية تعمل على تقديم الدعم والحماية وكسب التأييد لحوالي 5.6 مليون لاجئ فلسطيني مسجلين لديها في الأردن ولبنان وسوريا والضفة الغربية وقطاع غزة، إلى أن يتم إيجاد حل لمعاناتهم.
تمويل الأونروا
تمول من تبرعات طوعية من الدول المانحة. وأكبر المانحين للأونروا هي الولايات المتحدة والمفوضية الأوروبية والمملكة المتحدة والسويد ودول أخرى مثل دول الخليج العربية والدول الإسكندنافية واليابان وكندا.
ماهو الفرق بين الأونروا والمفوضية السامية
تقتصر مسؤولية UNRWA على توفير خدمات لمجموعة واحدة من اللاجئين وهم الفلسطينيون المقيمون في مناطق عملياتها، في حين أن المفوضية السامية مسؤولة عن اللاجئين في بقية أنحاء العالم. والأونروا مكلفة بتقديم مساعدات إنسانية للاجئين الفلسطينيين، في حين أن المفوضية السامية مكلفة بتوفير حماية دولية للاجئين المشمولين بولايتها وإيجاد حلول دائمة لمشكلتهم بمساعدة الحكومات.
شروط التسجيل في الأونروا
تقدم UNRWA خدمات الصحة والتعليم والإغاثة والخدمات الاجتماعية الأساسية للاجئي فلسطين للتأكد من أنهم:
- عش حياة أفضل وصحية
- تطوير المعرفة والمهارات لكسب الرزق
- تحقيق مستوى معيشي لائق
- التمتع بحقوق الإنسان الخاصة بهم إلى أقصى حد ممكن.
نحن ندعو لتقديم الطلبات من المهنيين ذوي الخبرة المهتمين بالوظائف الدولية أو الإقليمية في أي من مجالات عمليات الوكالة الخمسة – سوريا ولبنان وغزة والأردن والضفة الغربية نحن نقدم وظائف محددة المدة وكذلك فرص استشارية لمهام محددة وجهود الإغاثة في حالات الطوارئ.
تبحث الأونروا عن متخصصين في البرامج في مجالات التعليم والصحة والإغاثة والإنعاش والبنية التحتية والحماية بالإضافة إلى محترفين لديهم خبرة في الدعم الإداري والتشغيلي.
العمل في الأونروا
يعمل لدى الأونروا أكثر من 30،000 موظف ، معظمهم من اللاجئين الفلسطينيين وعدد صغير من الموظفين الدوليين ، في مكتبين رئيسيين (غزة وعمان) وخمسة مكاتب ميدانية (غزة ولبنان وسوريا والأردن والضفة الغربية) ، وفي أربعة ممثلين / مكاتب الاتصال (نيويورك وجنيف وبروكسل والقاهرة).
اقرأ أيضاً: ماهي أفضل دول اللجوء الانساني
مقر الأونروا
يضم المقر الرئيسي في غزة مكتب المفوض العام إلى جانب دائرة العلاقات الخارجية ودائرة الشؤون القانونية ومكتب الإعلام.
يضم المكتب الرئيسي في عمان الدائرة المالية ، ودائرة الموارد البشرية ، ودائرة الدعم الإداري ، ودائرة البنية التحتية ، ودائرة الرقابة الداخلية.
مراكز العمل
يمكن تعيين موظفي UNRWA الدوليين في مراكز العمل التالية:
- غزة
- بيروت
- عمان
- دمشق
- بيت المقدس
باستثناء غزة ، تتمتع جميع مراكز العمل بوضع عائلي حيث تتوفر المرافق التعليمية للأطفال من جميع الفئات العمرية. غزة حاليا مركز عمل غير عائلي.
وظائف الأونروا
يتم تنفيذ وإدارة برامج UNRWA من قبل:
- قسم التربية
- وزارة الصحة
- دائرة الإغاثة والخدمات الاجتماعية
- دائرة البنية التحتية وتطوير المخيمات في عمان
- مكتب برنامج التمويل الصغير والمشاريع الصغيرة في القدس.
تتمتع جميع المكاتب الميدانية بهيكل تنظيمي مماثل لكنها تختلف اختلافًا كبيرًا في الحجم. يتراوح عدد الموظفين المحليين من حوالي 3000 في المكتب الإقليمي في لبنان إلى أكثر من 10000 في مكتب غزة الإقليمي مع وجود المكاتب الميدانية الثلاثة الأخرى بين هذه الأعداد. غالبية موظفي المنطقة هم من المعلمين والخدمات الصحية وموظفي الإغاثة والخدمات الاجتماعية والموظفين الإداريين وموظفي الدعم.
بالإضافة إلى الموظفين المحليين ، تمول الأمم المتحدة في نيويورك ما يقرب من 120 وظيفة دولية. التعيينات في الوظائف الدولية تخضع لقواعد وأنظمة المؤسسة.
اقرأ أيضاً: ماهي افضل الدول للهجرة
مبادئ العمل مع الأونروا
تدعو الطلبات من المرشحين الذين يستوفون بالكامل متطلبات الوظيفة المذكورة في إعلان الوظيفة الشاغرة. إن فرص العمل في المؤسسة متاحة للوظائف الدولية والمحلية.
بالنسبة للوظائف المهنية ، يلزم الحصول على درجة جامعية (يفضل أن تكون درجة متقدمة) من مؤسسة تعليمية معتمدة والعديد من سنوات الخبرة العملية المتعلقة بالوظيفة. تتطلب الوظائف العليا خبرة إدارية قوية في منظمة تجارية أو حكومية أو دولية كبيرة. جميع الوظائف المهنية الدولية تتبع لوائح لجنة الخدمة المدنية الدولية (ICSC) لتصنيف الوظائف والتعويضات.
سياسة التوظيف
عادة ما تكون التعيينات الأولية للمناصب الدولية المحددة المدة لمدة عام واحد وهي أيضًا فترة اختبار. اعتمادًا على أداء شاغل الوظيفة والحاجة المستمرة للوظيفة ، يمكن تمديد العقد.
تكون التعيينات الأولية لموظفي المنطقة عادة لمدة ثلاث سنوات ، على أن تكون السنة الأولى هي فترة الاختبار. اعتمادًا على أداء شاغل الوظيفة والحاجة المستمرة للوظيفة ، يمكن تمديد العقد.
الأونروا هي صاحب عمل يتسم بتكافؤ الفرص وترحب بالطلبات على قدم المساواة من الرجال والنساء.
تتمثل سياسة الوكالة في إيلاء الاعتبار الكامل للمرشحين ذوي الإعاقة الذين لا تتعارض إعاقتهم مع الأداء الفعال لواجبات الوظيفة.
سن التقاعد للموظفين الدوليين الذين يدخلون الخدمة أو يعودون إليها في النظام الموحد للأمم المتحدة بعد 1 يناير 1990 هو 62 و 65 بعد 1 يناير 2014.
إجراءات التوظيف
يتم الإعلان عن الوظائف الشاغرة من خلال نظام التوظيف عبر الإنترنت في الأونروا وعلى شبكة الإنترانت الخاصة بالأونروا. كما يتم تعميم إعلانات الوظائف الشاغرة في منظومة منظمات الأمم المتحدة وبين المانحين الرئيسيين للأونروا.
من حين لآخر ، يتم الإعلان عن الوظائف الشاغرة للمناصب الدولية الأعلى مستوى في الصحافة الدولية. كما يتم الإعلان عن الوظائف الشاغرة في المنطقة في الصحف المحلية لموقع مركز العمل المعني.
انقر هنا للحصول على الوظائف الشاغرة الدولية والمنطقة
بعد الموعد النهائي لتقديم الطلبات ، يتم إنشاء قائمة مختصرة بالمرشحين المؤهلين.
تتم مقابلة المرشحين المختارين للوظائف الدولية في البداية عبر الهاتف. ينتقل المرشحون قيد الدراسة إلى الخطوة التالية والتي عادة ما تكون مقابلة شخصية. قد يُطلب من المرشحين أيضًا الجلوس للاختبارات و / أو تقديم عينات العمل. يتم الحصول على المراجع الوظيفية والاجتماعية كجزء من عملية التقييم.
اقرأ أيضا:ً السفر عن طريق الامم المتحدة في لبنان وسوريا والعراق واليمن
كيفية التسجيل في موقع الأونروا؟
- الخطوة الأولى هي تسجيل حساب جديد في الموقع الرسمي
- الخطوة الثانية هي استكمال الملف الشخصي بالضغط على My Profile
الخطوة الثالثة هي تعبئة بياناتك الشخصية الكاملة
الخطوة الرابعة هي رفع ملف السيرة الذاتية ورسالة التقديم
الخطوة الخامسة هي البحث عن الوظيفة المناسبة لك
معالجة طلب التقديم للتوظيف مع الاونروا
تتضمن عملية التوظيف الخطوات التالية:
- نشر إعلان الوظيفة الشاغرة
- الفرز وقائمة مختصرة من التطبيقات
- المقابلات (الهاتف ، الشخصية ، الاختبارات)
- توصية لجنة المقابلة
- مراجعة وتأكيد الاختيار
- ميعاد
قد تستغرق هذه العملية شهرين إلى ثلاثة أشهر.
التدريب مع الأونروا
يتم تقديم عدد محدود من التدريب الداخلي غير مدفوع الأجر في مكاتب الوكالة في عمان وبيروت والقدس ، وفي المكتب التمثيلي في نيويورك والمكتب التمثيلي لدى الاتحاد الأوروبي في بروكسل.
كما يتم تقديم عدد محدود من التدريبات غير مدفوعة الأجر كل عام في مقر الوكالة في عمان ، الأردن.
المواضع في أقاليم عمليات الأونروا في غزة وسوريا غير متوفرة في الوقت الحالي بسبب القيود الأمنية التي تفرضها الأمم المتحدة.
تدوم فترات التدريب من ثلاثة إلى 11 شهرًا كحد أقصى. إذا كنت مهتمًا بالتقديم ، فيرجى إرسال نسخة من سيرتك الذاتية / سيرتك الذاتية ورسالة تغطية إلى البريد الإلكتروني توضح بوضوح هدف التدريب وفي مجال الأونروا الذي تهتم به.
اقرأ أيضاً: هل يمكن تقديم طلب لجوء الى كندا عبر الانترنت؟
مكاتب تمثيل الأونروا
فرص التدريب غير مدفوعة الأجر مفتوحة أيضًا في المكتب التمثيلي في نيويورك والمكتب التمثيلي لدى الاتحاد الأوروبي في بروكسل ، لمدة لا تقل عن ثلاثة أشهر وستة كحد أقصى.
يفضل أن تكون الوظائف متاحة على أساس التفرغ الكامل ، ويمكن تجديدها وفقًا لمتطلبات المكتب. سيساهم المتدربون في مهام الاتصال بين الوكالات والمنظمات غير الحكومية والجهات المانحة للأونروا ، بالإضافة إلى العمل الإعلامي ، وسيقدمون دعما آخر حسب الحاجة.
توفر الدورات التدريبية فرصة ثمينة للتعرف على قضايا السياسات الإنسانية والإنمائية الجوهرية ونظام الأمم المتحدة.
في بروكسل ، ترحب بطلبات التقديم من حاملي درجة الماجستير ، والطلاب المسجلين في برنامج درجة الماجستير ، وكذلك من المرشحين الذين لديهم خبرة أكاديمية / تدريب سابقة مع مؤسسات الاتحاد الأوروبي (EU). نرحب أيضًا بطلبات التدريب الداخلي في مجال الاتصالات وإدارة المكاتب. يفضل تدريب لمدة 6 أشهر بدوام كامل كحد أقصى. يجب أن تتضمن الطلبات خطاب تحفيزي وسيرة ذاتية / سيرة ذاتية.
شروط التدريب مع الأونروا
- إتقان اللغة الإنجليزية تحدثا وكتابة
- ارسال السيرة الذاتية
- ارسال خطاب تحفيزي للتقديم
- حاملي درجة البكالوريوس و الماجستير يمكن لهم التقديم