الاتصال هو النشاط الأساسي المطلوب لمحترفي UX لإكمال المهام المختلفة في المجال التعاوني لتصميم تجربة المستخدم. تفاعل التصميم هو كفاءة تختلف عن المحادثات العادية. لذا ، كمصمم UX ، هل تتساءل عن كيفية إتقان فن التواصل الجذاب؟ ستعلمك دورة تصميم تجربة المستخدم المجانية عبر الإنترنت هذه بالضبط كيفية بناء تفاعلات ذات مغزى بين الإنسان والتكنولوجيا.
يعد توصيل الأفكار وعملية التفكير وراء عمل UX ، سواء مع فريق أو مؤسسة أو مستخدمين نهائيين ، أمرًا بالغ الأهمية للمصمم لشرح عمله / عملها ببساطة وفعالية. كل مرحلة من مراحل عملية التصميم تتطلب تبادل المعلومات. الهدف الأساسي هو فهم مجال الاستخدام والتأكد من أن كل فرد في الطاقم يسير على نفس المسار مع وضع هدف واضح في الاعتبار.
بصفتك مصمم UX محترفًا ، فإن أسلوب الاتصال الخاص بك أمر بالغ الأهمية لاستكمال العديد من المسؤوليات في تصميم المنتج المتماسك. يعني الاتصال أكثر بكثير من مجرد التحدث إلى المستلمين المقصودين والتأكد من تسليم الكلمات بشكل صحيح وستتعمق شهادة تصميم UX المجانية عبر الإنترنت في جميع التقنيات والتقنيات حول كيفية القيام بذلك. تعد المشاركة الفعالة لأصحاب المصلحة ، خاصة مع العملاء ، أمرًا حيويًا لمرحلة التصميم.
إنه ليس موضوعًا نتعامل معه غالبًا لأنه لا يبدو أنه مرتبط بشكل فعال بالأغراض الرئيسية لتطوير ونشر المنتجات الرقمية. من الأهمية بمكان توصيل مفاهيم التصميم للعملاء بنجاح وإبقائهم مشاركين في عملية التصميم. يؤدي تكريس الوقت والطاقة لهذا المجال دائمًا تقريبًا إلى تحسين حلقات التصميم والعلامات التجارية.
الهدف من تدريب UX هذا هو إعدادك بالخبرة المفاهيمية والمنهجية والسوقية للدخول في مجال تصميم الاتصالات. سوف تتعلم عملية تطبيق مفاهيم التصميم على العديد من التحديات الجديدة في مجموعة من المنافذ والمنصات والظروف. يتناول القسم الأخير من دورة تصميم تجربة المستخدم المجانية هذه المهارات المطلوبة للتعامل مع التحديات الثقافية والمجتمعية في مجال الاتصال.
سوف تدرس ممارسة التعامل مع جميع أنواع شركاء الاتصال وسيناريوهات الاتصال لتصبح أكثر فاعلية في التواصل مع تأثير جيد. يعلمك الجزء الأخير من الدورة كيفية تلبية وتجاوز الطلب المتزايد على المصممين لتطوير اتصالات مقنعة بين التكنولوجيا البشرية.
ستوجهك شهادة مصمم UX هذه خلال عملية تطوير المنتج بأكملها ، من التفكير إلى الإنتاج والتقييم. يتزايد الطلب على مصممي UX على مستوى العالم ، ومن المهارات الحاسمة لمصمم UX أن يمتلكها هو التواصل. سيعلمك التسجيل في هذه الدورة كيفية فهم استراتيجيات وأنماط أفكار تصميم الاتصالات بشكل فعال من خلال النظر إلى مرحلة تصميم تجربة المستخدم من منظور المستخدم أو العميل.
ما سوف تتعلمه في هذه الدورة المجانية:
- تحديد المكونات الأساسية لاتصالات تجربة المستخدم.
- تحديد مواهب وعقلية مصممي تجربة المستخدم.
- تحديد المكونات الرئيسية لتجربة المستخدم.
- شرح عملية التواصل والتعاون مع أصحاب المصلحة قارن.
- مقارنة بين المسؤوليات الأساسية لأعضاء فريق أجايل.
- مناقشة طرق مواءمة تصميم UX مع أهداف العمل التعرف على طرق.
- فهم دوافع المستخدم صف كيف يمكنك تطوير التعاطف مع المستخدمين.
- تلخيص مفهوم البحث النوعي والكمي