وظيفة مدير مركز خدمة السيارات في السعودية 2022 • وظائف

وظيفة مدير مركز خدمة السيارات في السعودية

وظيفة مدير مركز خدمة السيارات في السعودية

نحن نبحث عن مدير خدمة موجه نحو التفاصيل لإدارة قسم الخدمة والتعامل مع تفاعلات خدمة العملاء والتقارير والإصلاحات. تشمل مسؤوليات مدير الخدمة تقديم أعلى مستوى من خدمة العملاء ، وتطوير علاقات دائمة مع العملاء ، وإدارة أعضاء فريق الخدمة. يحافظ مدير الخدمة على معرفة عملية قوية بجميع معايير وممارسات الصناعة.

مسؤوليات مدير الخدمة:

  • تفويض وتوجيه مهام الخدمة ، ومراقبة التقدم المحرز في المشاريع الحالية ، وإدارة أعضاء فريق الخدمة لضمان تحقيق أهداف الفريق وأهداف المبيعات.
  • التعامل مع شكاوى العملاء أو مخاوفهم بسرعة ومهنية للحفاظ على علاقات جيدة مع العملاء وضمان تكرار العملاء.
  • المساعدة في المهام الإدارية أو أداءها ، مثل إدارة الفواتير وتحديثها ومعالجة الطلبات الجديدة وتتبع المخزون.
  • انشاء وصيانة مكتب خدمات وتقييم كفاءته.
  • حل مشاكل مكتب الخدمة وتحسين أساليب الخدمة لزيادة إنتاجية مكتب الخدمة وخدمة العملاء.
  • مراقبة قضايا الإدارة وشكاوى العملاء لإنشاء طرق لتقليل المشكلات المتكررة.
  • مراجعة العمل وخدمة العملاء لضمان تحقيق أعلى معايير الشركة وكفاءتها وأهدافها الإنتاجية.
  • الحفاظ على علاقات قوية مع المصنعين والتجار ومندوبي المبيعات.
  • المساعدة في تدريب الموظفين الجدد على إجراءات الشركة.
  • الحفاظ على معرفة عملية قوية بلوائح الصناعة والقيود والقوانين ، وضمان التزام الشركة بهذه اللوائح ، والبقاء مواكبة لمعايير الصناعة والابتكارات والمواد والأدوات والعمليات الجديدة.

المهارات

  • – درجة علمية ذات صلة – ميكانيكي 
  • -معرفة صناعة قوية.
  • -ممتازة مهارات القيادة والتواصل والمبيعات وخدمة العملاء.
  • – الإلمام بالحاسوب ومهارات تنظيمية جيدة.
  • -قوية التفكير الإبداعي ومهارات حل المشكلات.
  • – القدرة على العمل تحت الضغط والتعامل مع الضغط.

تفاصيل الوظيفة

  • منطقة الوظيفةجدة, المملكة العربية السعودية
  • قطاع الشركة وكلاء السيارات
  • طبيعة عمل الشركةشركة توظيف
  • الدور الوظيفي الإدارة
  • نوع التوظيف دوام كامل
  • الراتب الشهري 4000 دولار – 5000 دولار
  • عدد الوظائف الشاغرة2
  • المستوى المهني ادارة
  • عدد سنوات الخبرةالحد الأدنى: 4
ينتهي التسجيل بتاريخ: 2021-12-31

روابط التقديم للفرصة

التسجيل

فرص عمل أخرى

وظائف في الامارات كمهندس إدارة المرافق

وظائف في الامارات كمهندس إدارة المرافق

لا يوجد يومان متماثلان في الفطيم ، بغض النظر عن الدور الذي تقوم به الدافع وراء عملنا هو الرغبة في إحداث فرق وإحداث تأثير هادف بهدف... قراءة المزيد

وظائف في الإمارات لدى شركة TASC كمديرتجاري

وظائف في الإمارات لدى شركة TASC كمديرتجاري

تقدم TASC فرصة عمل بدوام كامل كمدير علامة تجارية لأصحاب النفوذ للانضمام إلى الفريق في الإمارات العربية المتحدة الادوار... قراءة المزيد

وظائف في الإمارات لدى شركة Unifonic كمدير منتجات

وظائف في الإمارات لدى شركة Unifonic كمدير منتجات

Unifonic هي عبارة عن نظام أساسي لمشاركة العملاء يمكّن المؤسسات من إسعاد العملاء بتجارب متعددة القنوات رائعة من خلال توحيد قنوات الاتصال... قراءة المزيد

تدريب مهني كمعالج فيزيائي في مولهايم

تدريب مهني كمعالج فيزيائي في مولهايم

العلاج الطبيعي يعني تحليل وتقييم والتأثير على قدرة الإنسان على الحركة والعمل ، لخلق تنشيط مستدام وقدرة المرضى على التصرف فيما يتعلق... قراءة المزيد