الادارة

دورة السكرتارية والإدارة المكتبية

ستعلمك دورة السكرتارية التدريبية المجانية عبر الإنترنت الصفات والمهارات اللازمة لتنفيذ مهامك السكرتارية بفعالية.

  • 🏆 شهادة: نعم
  • 💰 الرسوم: مجاناً
  • 🧑🏻‍💻 المقدم: أليسون
رابط التقديم الرسمي
دورة السكرتارية والإدارة المكتبية
مهنة السكرتارية هي العمود الفقري لأي مؤسسة، حيث تجمع بين المهام الإدارية والتنظيمية والتواصل الفعّال. تتطلب هذه المهنة مهارات متعددة مثل إدارة الوقت، تنظيم الاجتماعات، معالجة المراسلات، وحل المشكلات بسرعة. كما أن السكرتير الناجح يتمتع بقدرة على التنسيق بين الأقسام والحفاظ على السرية، مما يساهم في انسيابية العمل وتعزيز الصورة الإيجابية للمنظمة.

أهم المعلومات

  • 1
    العمل السكرتاري دور محوري في سير العمل بسلاسة.
  • 2
    يتطلب مزيجًا من المهارات التنظيمية والفنية والشخصية.
  • 3
    تغطي الدورة الدعم الإداري والتواصل وحل المشكلات.
  • 4
    مسؤوليات السكرتير الأساسية وتأثيرها على كفاءة المنظمة.
  • 5
    المهارات والصفات للسكرتير الفعال.
  • 6
    تقنيات إدارة الوقت بكفاءة.
  • 7
    خطوات تخطيط وتنظيم الاجتماعات.
  • 8
    أفضل ممارسات إدارة البريد الإلكتروني والمكالمات والمراسلات.
  • 9
    صيانة وإدارة اللوازم والمعدات المكتبية.
  • 10
    أساليب إدارة الملفات الفعالة (رقمية وورقية).
  • 11
    تطوير مهارات تخطيط وتنفيذ المشاريع.
  • 12
    أهمية السرية والتكتم في إدارة المكاتب.
  • 13
    أساليب حل المشكلات.
  • 14
    مهارات التواصل لتعزيز الفعالية.
  • 15
    إظهار الشركة بأفضل صورة ممكنة.
  • 16
    تصميم الدورة لتطوير المهارات اللازمة.
  • 17
    مناقشة المهام الأساسية وتأثيرها.
  • 18
    اكتشاف السمات لإدارة المهام الإدارية.
  • 19
    تنظيم الاجتماعات والجداول والمراسلات.
  • 20
    إدارة المكتب وتنظيم المستندات والبيانات.
  • 21
    مهارات التواصل للتعامل مع الاستفسارات بلباقة.
  • 22
    مهارات حل المشكلات وإدارة المهام المتعددة والاهتمام بالتفاصيل.
  • 23
    معرفة شاملة بجميع المهارات السكرتارية بعد إتمام الدورة.
  • 24
    أمثلة عملية وتمارين تفاعلية.
  • 25
    دورة مجانية للتسجيل والدراسة والإكمال.
  • 26
    الحصول على شهادة عند تحقيق 80% أو أعلى في كل تقييم.
  • 27
    خيار الحصول على شهادة رسمية.
  • 28
    مثالية للمشاركة مع أصحاب العمل، للسيرة الذاتية، ودليل على التعلم المستمر.

مخرجات الدورة

  • 1
    اشرح المسؤوليات الأساسية للسكرتير في المنظمة
  • 2
    صف تأثير المهام السكرتارية على كفاءة المنظمة
  • 3
    حدد المهارات والصفات التي يجب أن يتمتع بها السكرتير الفعال
  • 4
    التعرف على تقنيات إدارة الوقت بكفاءة
  • 5
    اذكر خطوات تخطيط وتنظيم الاجتماعات
  • 6
    استذكر أفضل الممارسات لإدارة رسائل البريد الإلكتروني والمكالمات الهاتفية وكيفية صياغة المراسلات المهنية.
  • 7
    ناقش صيانة وإدارة اللوازم والمعدات المكتبية
  • 8
    تحديد أساليب إدارة الملفات الفعالة والتمييز بين أنظمة الملفات الرقمية والورقية
  • 9
    تطوير مهارات تخطيط وتنفيذ المشاريع
  • 10
    إدراك أهمية السرية والتكتم في إدارة المكاتب السكرتارية
  • 11
    حدد أساليب حل المشكلات لتحديد ومعالجة القضايا
  • 12
    حدد واشرح أهم مهارات التواصل التي يمكن أن تعزز فعالية السكرتيرة

ماذا سوف تتعلم؟

  • اشرح المسؤوليات الأساسية للسكرتير في المنظمة

  • صف تأثير المهام السكرتارية على كفاءة المنظمة

  • حدد المهارات والصفات التي يجب أن يتمتع بها السكرتير الفعال

  • التعرف على تقنيات إدارة الوقت بكفاءة

  • اذكر خطوات تخطيط وتنظيم الاجتماعات

  • استذكر أفضل الممارسات لإدارة رسائل البريد الإلكتروني والمكالمات الهاتفية وكيفية صياغة المراسلات المهنية.

  • ناقش صيانة وإدارة اللوازم والمعدات المكتبية

  • تحديد أساليب إدارة الملفات الفعالة والتمييز بين أنظمة الملفات الرقمية والورقية

  • تطوير مهارات تخطيط وتنفيذ المشاريع

  • إدراك أهمية السرية والتكتم في إدارة المكاتب السكرتارية

  • حدد أساليب حل المشكلات لتحديد ومعالجة القضايا

  • حدد واشرح أهم مهارات التواصل التي يمكن أن تعزز فعالية السكرتيرة

أليسون

دورة السكرتارية والإدارة المكتبية

تقدم أليسون دورة السكرتارية المجانية عبر الإنترنت، حيث يمكن للمتعلمين اكتساب المهارات الإدارية والتنظيمية اللازمة. توفر المنصة شهادة معتمدة بعد اجتياز التقييمات بنسبة 80% أو أعلى. تهدف أليسون إلى تمكين الأفراد من خلال التعليم المستمر وتطوير المهارات المهنية.

سجل الآن في الدورة
دورات مجانية

سجل في الدورات التالية

دورات مجانية في ادارة المشاريع

منصة أليسون (Alison) هي واحدة من أبرز المنصات التعليمية المجانية على مستوى العالم، وتقدم مجموعة متنوعة ومتكاملة من دورات مجانية...

عرض الدورة

دورة السكرتارية والإدارة المكتبية

إلى جانب المهام الإدارية، يلعب العمل السكرتاري دورًا محوريًا في سير العمل بسلاسة في أي مؤسسة. ويتطلب هذا...

عرض الدورة

كورس إدارة المشاريع لتطوير مهارات القيادة للمهندسين

كورس إدارة المشاريع هي مهارة أساسية لأي مهندس يطمح للارتقاء في مسيرته المهنية. سواء كنت مهندسًا بخلفية تقنية...

عرض الدورة

دورة إدارة المشاريع المعقدة

قم بتطوير مهاراتك في إدارة المشاريع باستخدام طرق متقدمة لإدارة المشاريع المعقدة في هذه الدورة التدريبية المجانية عبر...

عرض الدورة

دورة حل المشكلات واتخاذ القرارات من منصة إدراك

تقدّم منصة إدراك دورة مجانية متميزة عبر الإنترنت بعنوان “حل المشكلات واتخاذ القرارات: دليل عملي”، تهدف إلى تزويد...

عرض الدورة

دورة الموارد البشرية من مركز أكسفورد مجاناً

يقدم مركز أكسفورد للدراسات المنزلية (Oxford Home Study Centre) مجموعة متميزة من دورات الموارد البشرية المجانية عبر الإنترنت،...

عرض الدورة