تخصص علاقات عامة

ما تحتاج لمعرفته حول دراسة تخصص علاقات عامة. تعمل تخصصات العلاقات العامة على تطوير مهارات العمل مع أعضاء وسائل الإعلام والجمهور ونقل الرسائل التي تناسب صورة العلامة التجارية.

يتعلم تخصص العلاقات العامة والإعلان والاتصالات التطبيقية استخدام استراتيجيات الاتصال للمساعدة في تشكيل صورة شركة أو مؤسسة أو علامة تجارية ونقل المعلومات إلى الجمهور. 

عندما تعلن علامة تجارية على وسائل التواصل الاجتماعي ، أو يجيب متحدث باسم وكالة إدارة الطوارئ على أسئلة المراسلين بعد كارثة طبيعية ، أو تقدم الشركة بيانًا مكتوبًا يعلن عن منتج أو مبادرة جديدة ، فإننا نرى العلاقات العامة قيد التنفيذ.

ما هو تخصص العلاقات العامة؟

تخصص العلاقات العامة هو فرع من دراسات الاتصالات . تتعلم تخصصات العلاقات العامة كيفية إصدار البيانات والبيانات الصحفية للجمهور ، أحيانًا باستخدام وسائل التواصل الاجتماعي ، وكيفية العمل مع الصحفيين للإجابة على أسئلة المصلحة العامة.

مزايا دراسة تخصص علاقات عامة

من المنطقي أن تختار درجة تجعلك قابلاً للتوظيف ، وتسدد ديون مدرستك ، وتحصل على راتب جيد ، ولديها أيضًا فرص غير محدودة لتأمين وظيفة. مع وضع ذلك في الاعتبار ، من الجيد ملاحظة أن كل شركة ستحتاج إلى ممثل علاقات عامة. يمكّنك الحصول على شهادة في العلاقات العامة من إنشاء صور عامة ، والرد على الاستفسارات العامة ، والتأثير على الجمهور ، وتطوير معلومات المنتج ، وله الفوائد التالية:

تخصص علاقات عامة 2023
  • العديد من خيارات العمل

يمكن لخريجي العلاقات العامة العثور على عمل في العديد من القطاعات ، مثل وسائل الإعلام والوكالات الحكومية والمنظمات غير الربحية والمؤسسات التعليمية. بشهادة في العلاقات العامة ، يمكنك العمل كمخطط إعلامي أو سكرتير صحفي أو أخصائي علاقات عامة أو جماعات ضغط أو مساعد تسويق أو كاتب خطاب أو منسق حدث. يمكن للخريجين الحاصلين على درجة الماجستير في العلاقات العامة شغل المناصب الإدارية بما في ذلك مديري العلاقات العامة أو مديري التسويق أو مديري الاتصالات التسويقية.

  • توقعات وظيفية واعدة

ستنمو فرص العمل لخريجي العلاقات العامة بنسبة 6 في المائة سنويًا حتى عام 2024 ، حسب مكتب الولايات المتحدة لإحصاءات العمل (BLS). تقدر BLS أن فرص العمل لمديري جمع الأموال ومديري العلاقات العامة ستنمو بنسبة 7 في المائة. قد يستمر أيضًا الخريجون الحاصلون على درجة الماجستير في العلاقات العامة في التمتع بميزة في سوق العمل.

  • مسار وظيفي مثير

يمتلك محترفو العلاقات العامة جدولًا يوميًا مثيرًا للتفاعل مع العملاء ، أو تحليل الأحداث المستهدفة ، أو التواصل ، أو الكتابة ، أو إدارة الرأي العام. كل يوم مختلف ، ويمكنك أن تتوقع ألا تشعر بالملل أو أن تعلق في روتين كمحترف في العلاقات العامة.

  • المرونة المهنية

يمكن لمهنيي العلاقات العامة اختيار عدم التمسك بوظيفة واحدة وقد يغيرون وظائفهم بسهولة. يمكن لخريجي العلاقات العامة العثور على عمل في صناعات مثل الرعاية الصحية والمبيعات والتعليم والتلفزيون والراديو ووسائل التواصل الاجتماعي ، أو حتى يصبحوا مستشارًا للعلاقات العامة لحسابهم الخاص.

  • الخبرة في الاتصال مع الاخرين

سواء كنت طبيبًا أو محاميًا أو رجل أعمال أو سياسيًا ، فإن درجة الماجستير في العلاقات العامة تعمل على تحسين مهارات البحث والتواصل اللفظي والعرض التقديمي. يمكن للمحامين بشكل خاص اكتساب تقنيات مفيدة يمكن أن تساعد في الدفاع عن دعاوى المحكمة شفهياً.

ما هي تحديات تخصص علاقات عامة؟

تشمل بعض تحديات تخصص علاقات عامة ما يلي:

  • لا يوجد تحكم مباشر – على عكس الإعلانات ، لا يمكنك التحكم بالضبط في كيفية تصوير عملك من خلال وسائل الإعلام ، ومتى ستظهر رسالتك ، وأين سيتم وضعها.
  • لا توجد نتائج مضمونة – يمكنك قضاء الوقت والمال في كتابة بيان صحفي والحصول على صور فوتوغرافية مناسبة والتحدث مع الصحفيين ، لكن لا يمكنك أبدًا ضمان نشر قصتك. يمكن أن يؤدي هذا إلى ضعف العائد على الاستثمار.
  • التقييم – قد يكون من الصعب قياس فعالية أنشطة العلاقات العامة. يمكنك حساب الإشارات الإعلامية والقصص المنشورة ، ولكن من الصعب تحديد تأثير ذلك على جمهورك. 
تخصص علاقات عامة 2023

الدورات الدراسية المشتركة يمكن أن تتوقعها التخصصات العامة

غالبًا ما يكون مسار درجة العلاقات العامة جزءًا من كلية الصحافة والاعلام بالجامعة ، لذلك يمكن أن تتوقع تخصصات العلاقات العامة أخذ بعض الدروس جنبًا إلى جنب مع تخصصات الصحافة أو الدراسات الإعلامية. 

قد تتضمن هذه الفصول مقدمة عن وظائف الاتصال الجماهيري أو الاتصال ، بالإضافة إلى أخلاقيات وسائل الإعلام وقانون الاتصال.

تأخذ تخصصات العلاقات العامة أيضًا دروسًا خاصة بتركيزهم ، والتي قد تشمل مقدمة في العلاقات العامة وكتابة العلاقات العامة واستراتيجية العلاقات العامة وبحوث العلاقات العامة.

بصفتك من الطبقة العليا ، قد تكون هناك حاجة لتخصصات العلاقات العامة لإكمال دورة أو مشروع تتويجا يمكن أن يشمل إظهار المعرفة بكيفية إدارة حملة العلاقات العامة واستكمال مجموعة من أعمالهم. قد يحتاجون أيضًا إلى استيفاء متطلبات التدريب قبل التخرج.

كيف تعرف ما إذا كان هذا التخصص هو المناسب لك

يجب أن تكون تخصصات العلاقات العامة جهات اتصال فعالة ويجب أن تكون لديها الرغبة في نشر المعلومات. مع مهنة في العلاقات العامة ، يمكنك كتابة بيانات صحفية وإنشاء منشورات على وسائل التواصل الاجتماعي وإجراء مقابلات تلفزيونية في نفس اليوم ، لذلك يجب أن تكون لديك مهارات كتابية قوية وأن تكون مرتاحًا للتحدث في الأماكن العامة. يجب أيضًا أن تكون قادرًا على العمل في الموعد النهائي وعلى استعداد لتلقي مكالمة الصحفي أو صياغة بيان مكتوب خارج يوم العمل التقليدي من 9 إلى 5.

لست مضطرًا لأن تكون منفتحًا على تخصص في العلاقات العامة ، ولكن يجب أن تكون لديك مهارات قوية في التعامل مع الأشخاص ، وأن تعمل جيدًا في فرق وأن تكون قادرًا على بناء العلاقات.

ماذا أفعل بتخصص العلاقات العامة؟

يمكن لخريجي العلاقات العامة أن يصبحوا متخصصين في العلاقات العامة للكليات والجامعات وأنظمة المدارس من رياض الأطفال وحتى التعليم الثانوي ؛ غرف التجارة؛ الأعمال؛ المنظمات غير الربحية الوكالات الحكومية على جميع المستويات ؛ أو المنظمات الأخرى التي توصل الرسائل إلى الجمهور.

 قد يكتب المتخصصون في العلاقات العامة بيانات صحفية ، والإجابة على أسئلة الصحفيين ، وإنشاء منشورات على وسائل التواصل الاجتماعي ، وحتى كتابة أو إلقاء الخطب. في نهاية المطاف ، يمكن أن يصبحوا مديري علاقات عامة ، وإدارة فرق من المتخصصين في العلاقات العامة.

في بعض المنظمات الحكومية ، مثل إدارات الشرطة والإطفاء أو وكالات إدارة الطوارئ ، يُعرف متخصصو الاتصالات باسم ضباط الإعلام. 

مستقبل تخصص علاقات عامة للبنات

على الرغم من ندرة الرجال في هذا المجال ، إلا أنهم يمثلون 80٪ من المناصب الإدارية في العلاقات العامة . حتى في المناصب نفسها ، هناك تباين كبير بين رواتب الرجال والنساء. في دراسة أخرى ، أفاد ممارسو العلاقات العامة الذكور بمتوسط ​​رواتب سنوية قدرها 93،494 دولارًا ، بينما أبلغت النساء عن متوسط ​​رواتبهن 66،467 دولارًا.

على الرغم من هذه الظاهرة الجنسية الصارخة ، فإن النساء يتجهن إلى العلاقات العامة بمعدل مذهل.

تخصص علاقات عامة 2023

المرأة في العلاقات العامة موضوع جذب الانتباه منذ عام 1985 على الأقل عندما جادلت دراسة فيلفيت غيتو أن النساء يعتبرن أنفسهن موظفات فنية ، وبالتالي يتوقعن الحصول على أجر أقل من الرجال.  ومع ذلك ، لا تزال هناك مشكلات تتعلق بفجوة الأجور والتوجيه. ومع ذلك ، أثبتت ورقة بحثية تحلل البيانات التي يجمعها باستمرار مراقب الاتصالات الأوروبي أنه عندما يتم حل مشكلة واحدة ، إلى حد ما على الأقل ، تظهر مشكلات جديدة.

ما الذي يجعل الإناث قائدات فعالة ، خاصة في صناعة العلاقات العامة؟ هناك عدة أسباب.

1. النساء مستمعات أفضل وأكثر نشاطا.

بشكل عام ، تميل الإناث إلى أن تكون أكثر تعاطفا من الذكور. هذا يمنحهم اليد العليا عند فهم احتياجات الآخرين ومعرفة متى حان وقت الاستماع. يمكن للمرأة أن تتواصل بشكل أسرع على مستوى أعمق. هذا يمكننا من أن نكون منسجمين مع احتياجات العميل ، وخلق البيئة لعلاقة طويلة الأمد ومرضية.

2. النساء يعرفن ما يجري.

من المرجح أن تكون النساء على اطلاع دائم بالأخبار وتكون قادرة على تطبيقها على العملاء والقضايا الأخرى في مكان العمل. تظهر النساء باستمرار الرجال في الذاكرة المكانية وتعدد المهام. هذا يسمح للإناث بالتحقق من الأخبار والإجابة على البريد الإلكتروني وحل المشكلة. هذا أيضًا يجعل الإناث فعّاليات في العصف الذهني لوضع الإستراتيجيات.

3. النساء فعالة في مجموعات.

كما ذكرنا سابقًا ، تميل النساء إلى التعاطف والتواصل بشكل أسهل من الرجال. نحن روابط واتصالات طبيعية. لا تشعر النساء بالتوتر أو الخوف من التحدث مع الآخرين ومشاركة الأفكار حول المشكلات أو التوتر. من خلال القدرة على صقل تلك القدرة الطبيعية على التواصل ، يمكن للمرأة أن تأتي بأفكار وأفكار وخطط أفضل للمستقبل.

4. المرأة كائنات اجتماعية.

تؤكد الدراسات مرارًا وتكرارًا أن النساء أكثر اجتماعية من الرجال. هذا يؤدي إلى معدلات أعلى من التعاون والإبداع داخل الأعمال. تميل النساء إلى السعي للتفاعل أكثر. نحن مرتاحون في البحث عن اتصالات جديدة مع أي شخص تقريبًا ، مما قد يساعد حقًا في قيادة أعمال جديدة.

5. يمكن للمرأة التركيز أكثر على الماكرو.

ينصب التركيز الرئيسي للرجال في مجال الأعمال على التوقعات النقدية وزيادة المبيعات. المرأة قادرة على التركيز على قضايا الصورة الكبيرة. أظهرت دراسة حديثة أجرتها شركة Accenture أن النساء أكثر ميلًا لإيلاء أهمية للتوازن بين العمل والحياة على المال ، مما يعزز بيئة للنجاح الشامل في الأعمال التجارية.

مهارات العمل في دراسة العلاقات العامة

  • مهارات الاتصال – قدرة قوية في الكتابة والشفوية والبصرية والعرض
  • إدارة الضغط – التعامل مع القضايا والأزمات
  • مهارات الحدث والمشروع – تخطيط وإدارة وقيادة وظيفة العلاقات العامة
  • المهارات التقنية – فهم كيفية استخدام وسائل التواصل الاجتماعي والتكنولوجيا للعلاقات العامة
  • الوعي التجاري – معرفة كيفية عمل الأعمال والعلاقات العامة معًا بشكل فعال
  • المهارات الإعلامية – القدرة على التواصل مع الصحفيين والمذيعين أثناء إدارة سمعة العميل
  • مهارات التنظيم – إدارة الجداول الزمنية الخاصة بك والعميل.
تخصص علاقات عامة 2023

وظائف تخصص علاقات عامة

تشمل الوظائف المرتبطة مباشرة بشهادتك ما يلي:

  • رئيس تنفيذي
  • مؤلف الإعلانات
  • مدير الحدث
  • تنفيذي تسويق
  • باحث اعلامي
  • مستشار الشؤون العامة
  • ضابط علاقات عامة
  • تنفيذي حساب ترويج المبيعات
  • مدير التواصل الاجتماعي

وظائف تخصص إعلام علاقات عامة

  • صحفي البث
  • لجمع التبرعات الخيرية
  • مساعد شخصي
  • مسؤول السياسة
  • مساعد سياسي
  • أخصائي قدرة شرائية

وظائف تخصص علاقات عامة واعلام

  • شركات الدعاية والوكالات الإبداعية
  • منظمي الحدث
  • وكالات التسويق
  • منظمات الاتصال الإعلامي
  • المنظمات السياسية
  • شركات الشؤون العامة.

إدوارد بيرنايز

إدورد بيرنيز (بالإنجليزية: Edward Bernays)‏ ولد سنة 1891 وتوفي سنة 1995 وهو نمساوي أمريكي يعتبر منشئ ما يسمى العلاقات العامة والبروباغاندا وهو ابن أخت سيغموند فرويد، زوج عمّته. عمل إدوارد على تطبيق الاكتشافات التي وصلت إليها علم النفس وعلم الاجتماع في ميدان الحقل العام. وقد كان من زبائنه: الرئيس الأمريكي كالفين كوليدج. شركة بروكتر وغامبل محطة سي بي إس شركة جنرال إلكتريك شركة التبغ الأمريكية البريطانية شركة دودج إدورد بيرنيز
تخصص علاقات عامة
تخصص المختبرات الطبية – Medical Laboratory

تخصص المختبرات الطبية – Medical Laboratory

هل تحب حل الألغاز والمشاكل؟ هل تتفوق في التعامل مع مهام متعددة؟ هل تحب...
تخصص إدارة مستشفيات

تخصص إدارة مستشفيات

"تعرف على أحدث الاتجاهات والتطورات في دراسة تخصص إدارة مستشفيات. تعرف على...
تخصص محلل البيانات

تخصص محلل البيانات

محلل البيانات  Data Analyst هو محترف يستخدم الأساليب الإحصائية والحسابية لتحليل مجموعات...
تخصص الإنتاج النباتي

تخصص الإنتاج النباتي

تعد زيادة الإنتاج النباتي المستدام للأغذية النباتية ومنتجات الألياف على مدار الخمسين...